Статьи по продукту Naumen Service Desk

1) Naumen Service Desk как решение класса Business Service Management

2) Naumen Service Desk как решение класса Customer Service Management

3) Обзор Service Desk систем

4) Как организовать Service Level Management в NSD

5) Naumen Service Desk - Service Management Software #1 в России

6) Автоматизация ИТ процессов в Naumen Service Desk

7) Автоматизация службы технической поддержки

8) Naumen Service Desk как автоматизированная система учета заявок

9) Внедрение ITIL

10) ИТ автоматизация бизнеса с помощью Naumen Service Desk

11) Naumen Service Desk: заявки в it отдел через web-интерфейс

12) Методологии управления ИТ

13) Организация управления ИТ

14) Программа учета заявок - сервис деск от Naumen

15) Процесс управления изменениями в Naumen Service Desk

16) Процессы ITIL, реализованные в Naumen Service Desk

17) Процессы Service Desk

18) Сервис деск - программа заявок

19) Сравнение Service Desk систем

20) Служба Service Desk: оптимизация с помощью решения Naumen Service Desk

21) Naumen Service Desk как система автоматизации деятельности ИТ компании

22) Этапы развития service desk

23) Naumen Service Desk как электронный журнал учета заявок ИТ-отдела

24) Учет заявок пользователей в ИТ и сервисную службу

25) 6 этапов для успешного внедрения процесса управления изменениями ИТ

26) Как выбрать Service Desk?

27) Управление ИТ активами с Naumen Service Desk

28) Управление ИТ инфраструктурой

29) Управление ИТ-компанией с помощью Naumen Service Desk

30) Управление ИТ-ресурсами с помощью Naumen Service Desk

31) Управление ИТ услугами с помощью Naumen Service Desk

32) Управление развитием ИТ