Low-code: что это и как влияет на разработку ПО

В условиях высокой конкуренции быстрый запуск ИТ-продукта и его способность адаптироваться под меняющиеся запросы пользователей становятся важными преимуществами. Но в погоне за скоростью компаниям важно не терять в качестве и контролировать затраты. В этом помогает технология low-code. Разбираемся, в чем особенности и преимущества этого инструмента.

Содержание

• Что такое low-code
• Low-code vs no-code: ключевые отличия
• Ключевые функции low-code платформ
• Преимущества low-code для бизнеса
• Где применяется low-code: примеры из разных отраслей
• Российские low-code платформы: особенности и выбор
• Low-code в ITSM: примеры автоматизации процессов
• Экосистема low-code решений Naumen
• Когда low-code не подходит: ограничения метода
• Выводы: зачем бизнесу low-code платформа
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что такое low-code

Low code — это технология с минимумом ручного кода. Low-code платформа — это уже «написанные», готовые компоненты, из которых можно создавать приложения, адаптируя под нужные задачи. Такой подход снижает затраты на разработку и предоставляет возможности для самостоятельной кастомизации.

Лоу код — это метод визуального программирования, который подходит и высококвалифицированным разработчикам, и citizen developers: бизнес-пользователям без технических знаний и навыков. В итоге бизнес, используя low-code разработку, в 3–5 раз быстрее запускает цифровые продукты.

Low-code позволяет не создавать решение с нуля, а собирать из готовых компонентов

Low-Code vs no-code: ключевые отличия

Low-сode и no-code платформы базируются на одинаковом подходе, в основе которого лежит зерокодинг. Но если low-code все-таки оставляет такую возможность (просто минимизирует), то no-code совсем не использует.

	Low-сode	No-code	Pro-code
Скорость разработки и внедрения	Высокая	Высокая	Низкая
Затратность	Невысокая	Невысокая	Высокая
Потребность в дорогостоящих разработчиках	Низкая	Отсутствует	Высокая
Гибкость и легкость изменений	Высокая, с небольшими трудозатратами, под любые задачи	Невысокая — только в рамках заданных возможностей платформы	Высокая под любые задачи со значительными трудозатратами
Кастомизация	Высокая с небольшими трудозатратами	Низкая	Высокая со значительными трудозатратами

No-code: когда подходит визуальная разработка

No-code платформы подходят для настройки простых сервисов и автоматизации типовых процессов, для которых не предполагается уникальной логики, глубокой интеграции с узкоспециализированным или самописным софтом.

Применение no-code будет полезно для проверки гипотез. Его возможности позволяют оперативно собрать MVP, протестировать и получить результаты.

Low-code: гибкость для корпоративных задач

Low-code системы предоставляют широкие возможности за счет готовых модулей и шаблонов. Дополнительный кодинг позволяет создавать на их базе сложные корпоративные решения, например, ITSM-системы .

Low-code платформы эффективны для проектов, где:

• требуется кастомная бизнес-логика;
• планируется масштабируемая архитектура;
• требуется интеграция через API и базы данных.

Для решений enterprise-уровня быстрая и недорогая адаптация к изменениям очень важна, и low-code им такое преимущество.

Гибридный подход: баланс скорости и кастомизации

Гибридный подход — это сочетание no-code-инструментов с возможностью доработки средствами low-code. Наиболее распространенный кейс — это автоматизация типовых процессов с последующей интеграцией с разными внутренними корпоративными системами. В таких случаях оптимально:

• стандартные задачи закрыть с помощью готовых настроек, а ресурсы разработчиков подключить для критически важных кастомных решений;
• создать простой MVP средствами no-code, а затем постепенно дополнять, не переписывая все с нуля;
• использовать код для масштабирования решения.

Гибридный подход позволяет бизнесу заложить в решение необходимую гибкость на перспективу.

Использование no-code и low-code систем на одной платформе позволит оптимально решать задачи на разных этапах разработки

Ключевые функции low-code платформ

Low-code решения представляют собой полноценные среды разработки с готовым набором инструментов. Они обеспечивают:

• создание форм;
• автоматизацию бизнес-процессов;
• персонализацию интерфейсов под конкретную бизнес-логику;
• быстрое создание MVP и рабочих версий;
• мгновенное тестирование, версионирование и обновление приложений;
• масштабируемость — от простых приложений до корпоративных платформ;
• интеграцию с другими ИТ-решениями для построения единого цифрового контура.

Подход демонстрирует эффективность в разных сферах, так как быстрая разработка и запуск ИТ-решений — конкурентное преимущество для любого бизнеса.

Преимущества low-code для бизнеса

Low-code не только решает конкретные ИТ-задачи, например, запустить ITSM-систему, автоматизировать документооборот или собрать мобильное приложение. Применение технологии приносит заметные бизнес-результаты.

Кроме экономии, он становится фактором ускорения цифровой трансформации. Компании быстрее запускают решения для автоматизации и оптимизации процессов.

Low-code способствует устранению барьера между бизнес-пользователями и ИТ-специалистами. За счет того, что citizen developers сами могут участвовать в создании и настройке ИТ-решений, коммуникация упрощается и становится более продуктивной.

По этой же причине снижается острота кадрового дефицита в ИТ-сфере. С low-code потребность в разработчиках меньше. А результаты работы от этого не страдают ни в качестве, ни в сроках.

Где применяется low-code: примеры из разных отраслей

Low-code платформы решают универсальные задачи, актуальные для любых отраслей и направлений бизнеса. Но также с их помощью можно реализовывать и кастомные проекты.

Например, в производстве это может быть моделирование автоматизированных производственных цепочек. Система сама будет отслеживать начало и окончание этапов процесса, ставить задачи персоналу.

В бухгалтерском и финансовом учете low-code будет полезен там, где стандартная функциональность профильного ПО расходится с логикой бизнес-процессов компании. С помощью low-code можно настроить некий шлюз, который обеспечит использование данных бухгалтерской программы, но в рамках удобных для компании сценариев.

В логистике применить для планирования сложных, многосоставных маршрутов, в которых нужно объединить разные виды транспорта и их графики. Так, на технологиях low-code можно построить агрегатор данных, который будет собирать расписания портов, ж/д станций, аэропортов и предлагать построение оптимальной логистической цепочки для перевозки груза с прогнозируемыми датами.

И это лишь несколько иллюстраций в пользу универсальности применения low-code платформ.

Российские low-code платформы: особенности и выбор

Российские low-code платформы стали основным вариантом импортозамещения и цифровой трансформации в условиях острой нехватки Senior-разработчиков. Отечественные вендоры предоставляют широкий спектр решений для автоматизации бизнес-процессов. Многие из них не уступают зарубежным аналогам, обеспечивая полный набор инструментов для корпоративных приложений.

Российские платформы предлагают большое количество встроенных модулей и приложений, а также гибкие варианты развертывания. Как правило, разработки содержат готовые интеграционные коннекторы к распространенным в России ПО: системам бухгалтерского учета, электронного документооборота, государственным сервисам и др. Кроме того, отечественные платформы соответствуют требования безопасности ФСТЭК. Все это в комплексе делает их оптимальными для решений задач бизнеса.

Критерии выбора low-code решения

При выборе нужно учитывать несколько важных факторов, которые определяют скорость разработки, функциональность, гибкость и в целом то, насколько софт отвечает потребностям конкретной компании.

1. Визуальный редактор. Здесь нужно смотреть на наличие интерфейса drag-and-drop и состав готовых библиотек, которые предлагает платформа.
2. Языки программирования. Учесть, какие из них можно использовать с рассматриваемой платформой, и насколько это стыкуется с навыками имеющихся специалистов и задач компании.
3. API и коннекторы. Убедиться, что платформа располагает инструментами интеграции с базами данных и внешними сервисами.
4. Производительность. Сопоставить число пользователей и одновременных операций, которые способна выдерживать система без потери качества, с задачами и планами компании.
5. Варианты развертывания: на собственных серверах или в облачной среде. У каждого из способов свои особенности, которые могут служить как плюсами, так и минусами в зависимости от решаемых задач.
6. Управление доступом. Обратить внимание на гибкость настройки ролей для пользователей и наделение их правами на различные действия.
7. Реестр ПО. Убедиться, что рассматриваемое решение входит в реестр Минцифры и соответствует требованиям российского законодательства.

Политика лицензирования. Рассмотреть типы лицензий, который предлагает вендор.

Low-code в ITSM: примеры автоматизации процессов

Посмотрим на базовых примерах процессов, как происходит автоматизация ITSM-решений с помощью low-code.

Управление запросами на обслуживание выстраивается вокруг набора типовых обращений пользователей. С помощью BPM-конструктора можно задать нужную логику обработки, сценарии согласования, правила распределения на исполнителей и другие настройки.

Управление инцидентами направлено на быстрое устранение сбоев или поломок, которые нарушили важный для бизнес-процессов сервис. Low-code система позволяет реализовать интеграцию с решением для мониторинга инфраструктуры, ресурсно-сервисную модель, учет затрат для контроля времени работы, различные формы. Все эти настройки обеспечивают максимально быстрое получение задач исполнителями.

Управление изменениями. Цель этого процесса — свести к минимуму риски, когда что-то меняется в инфраструктуре. Для этого каждое предложение обосновывается, рассматривается и согласовывается. Автоматизация на low-code позволяет сделать эту процедуру из трудоемкой и длинной прозрачной и оперативной. Настройка форм запросов на изменение, комментирования, выбор участников, определение плана реализации и последовательности согласований — из всех шагов процесса собирается автоматизированная цепочка, в которой каждый последующий этап запускается каким-либо действием на предыдущем.

Так будет выглядеть построение автоматизированной последовательности действий на запрос выдачи прав

Формы легко настраиваются за счет готовых компонентов, их не нужно создавать с нуля кодом. Запуск автоматических цепочек производится быстро и не требует pro-code.

Экосистема low-code решений Naumen

Инфраструктурные решения Naumen направлены на автоматизацию различных аспектов управления ИКТ и ИТ-инфраструктурой.

Naumen Service Desk

Запуск сервисной модели управления услугами ИТ-подразделения и других внутренних служб компании

Naumen Network Manager

Система для мониторинга оборудования, устройств, ПО, данные о которых доступны по сети

Naumen Business Service Monitoring

Зонтичное решение для консолидации данных из различных систем мониторинга

Naumen IT Asset Management

Учет ИТ-активов для отслеживания расположения, перемещений, проведения инвентаризаций

Когда low-code не подходит: ограничения метода

При всех преимуществах low-code имеет свои особенности, которые могут ограничивать применение технологии.

Высокая зависимость от low-code платформы. Если на платформе сбой, все связанные системы также не функционируют.

Возможности только в рамках предложенных. Бывает, что компания строит свое решение на low-code, развивает и в определенный момент потребности становятся больше, чем может предложить платформа. Если вендор не готов доработать функциональность под запрос, организация будет вынуждена мигрировать на другую платформу или дорабатывать своими силами.

Однообразие интерфейсов. Компоненты low-code платформы унифицированы. Несмотря на возможность сделать их более кастомизированными через код, радикально что-то изменить не получится.

Выводы: зачем бизнесу low-code платформа

В основе low-code решений лежат принципы визуального программирования. Это значит, что на уровне платформы предлагается множество компонентов, из которых можно создавать приложения под конкретные задачи. А при необходимости дописать нужное через код.

Главные преимущества инструмента в сравнении с pro-code: скорость и экономичность. Low-code разработка позволяет быстрее создавать и запускать решения, так как не нужно каждый элемент прописывать кодом с нуля. Экономия достигается за счет того, что визуальное программирование доступно бизнес-пользователям без специального образования. В результате требуется меньше дорогостоящих ресурсов разработчиков.

Такие решения становятся оптимальным решением для автоматизации типовых процессов и последующего масштабирования. Это не просто инструмент разработки, а цифровой актив компании, который развивается вместе с бизнес-процессами и потребностями организации.

Что еще интересного