Облачный сервис для контакт-центров и отделов продаж
Выбери свой вариант Naumen Contact Center SaaS
NCC SaaS PRO
- Полнофункциональный омниканальный
контакт-центр уровня enterprise - Гибкая индивидуальная настройка проектов и сложных сценариев обслуживания
- Широкие возможности интеграции с другими системами
- Контроль качества работы операторов на уровне промышленной платформы
- Более 40 готовых отчетов, онлайн мониторинг, кастомные отчеты
NCC SaaS Скорозвон
- Удобный облачный сервис для
колл-центров и отделов продаж со встроенной телефонией - Турбозапуск
колл-центра за 25 минут - Готовая интеграция с amoCRM и Битрикс24 для эффективного обзвона без потери клиентов
- Минимальные тарифы и бесплатные обновления
- Контроль ключевых показателей и статистическая отчетность в реальном времени
Сравнение версий Naumen Contact Center SaaS
NCC SaaS PRO | NCC SaaS Скорозвон | |
---|---|---|
Скорость запуска системы | 4-7 дней | 5-60 минут |
Функциональность | Максимальная | Средняя |
Телефония | Встроена в сервис, возможность подключения ваших операторов связи | |
Интеграция |
REST API + возможность интеграции с вашими решениями силами специалистов Naumen |
Готовые коннекторы к популярным облачным CRM и сервисам (amoCRM, Битрикс и др.) + возможность интеграции Заказчиком самостоятельно через открытое API, вебхуки |
Омниканальность | E-mail SMS XMPP, Telegram, Webim, VK |
исходящие E-mail исходящие SMS заявки с сайта |
Возможность доработки решения под ваши процессы | Да | Нет |
Техническая поддержка | 9 х 5 24 х 7 |
9 х 5 |
Регламент (341 Кб, pdf)