Истории успеха

Более 1000 проектов
Service Desk Pro Service Desk
АО «Концерн Росэнергоатом»
Service Desk Pro Service Desk

АО «Концерн Росэнергоатом»

3000 запросов ежедневно обрабатывается в системе на базе решения Naumen

Кейс

Service Desk ESM
ООО «УК Седрус»
Service Desk ESM

ООО «УК Седрус»

  • Отрасль: Промышленность
  • Проект:Создание единой корпоративной системы управления сервисными процессами
Кейс
Service Desk ESM Service Desk Pro
Volkswagen Group Rus
Service Desk ESM Service Desk Pro

Volkswagen Group Rus»

  • Отрасль: Промышленность
  • Проект: Проект построения сервисной модели управления ИТ и бизнес-процессами в единой цифровой среде на базе Naumen Service Desk
Кейс
Contact Center Service Desk Erudite WFM Legal Tech Contact Center SaaS
Мосэнергосбыт
Contact Center Service Desk Erudite WFM Legal Tech Contact Center SaaS

АО «Мосэнергосбыт»

  • Отрасль: Электроэнергетика
Кейс проекта WFM и CC
Кейс проекта Erudite
Кейс проекта Legal Tech
Contact Center Service Desk Erudite Service Desk Pro
Почта России
Contact Center Service Desk Erudite Service Desk Pro

Почта России

  • Отрасль: Государственный сектор
  • Проект: Создание комплексной автоматизированной системы управления процессами ИТ и сервисным обслуживанием (АСУИП)
Кейс проекта SD
Кейс проекта Erudite и CC
Service Desk
БУ «Центр информационных технологий» Вологодской области
Service Desk

БУ ВО «ЦИТ»

  • Отрасль: Информационные технологии
  • Проект: создание единой системы управления сервисами на базе Naumen Service Desk

Кейс

Service Desk Service Desk Pro
ПАО «Юнипро»
Service Desk Service Desk Pro

Юнипро

  • Отрасль: Электроэнергетика
  • Проект: автоматизация процессов ИТ
  • Масштаб: 2500 пользователей
Кейс клиента
Service Desk Service Desk Pro
Группа ПАО «Магнитогорский металлургический комбинат»
Service Desk Service Desk Pro

Группа ПАО «Магнитогорский металлургический комбинат»

  • Отрасль: Промышленность
  • Проект: Проект по созданию единой корпоративной системы управления процессами на базе Naumen Service Desk

Кейс проекта

Service Desk ESM
ООО «Бицерба Рус»
Service Desk ESM

Bizerba

  • Отрасль: Розничная торговля
  • Проект: Проект внедрения Naumen Service Desk для автоматизации процессов сервисного обслуживания оборудования собственной торговой марки

Кейс

Service Desk
Национальное бюро кредитных историй
Service Desk

АО «НБКИ»

  • Отрасль: финансовоя
  • Проект: цифровизация процессов обслуживания клиентов
    на базе Naumen Service Desk
Кейс клиента