Истории успеха

Более 1000 проектов
Service Desk Pro Service Desk
АО «Концерн Росэнергоатом»
Service Desk Pro Service Desk

АО «Концерн Росэнергоатом»

3000 запросов ежедневно обрабатывается в системе на базе решения Naumen

Кейс

Service Desk ESM
ООО «УК Седрус»
Service Desk ESM Service Desk Pro
Volkswagen Group Rus
Service Desk ESM Service Desk Pro

Volkswagen Group Rus»

  • Отрасль: Промышленность
  • Проект: Проект построения сервисной модели управления ИТ и бизнес-процессами в единой цифровой среде на базе Naumen Service Desk
Кейс
Contact Center Service Desk Erudite WFM Legal Tech
Мосэнергосбыт
Contact Center Service Desk Erudite WFM Legal Tech

АО «Мосэнергосбыт»

  • Отрасль: Электроэнергетика
Кейс проекта WFM и CC
Кейс проекта Erudite
Кейс проекта Legal Tech
Contact Center Service Desk Анализ и управление данными Erudite Service Desk Pro
Почта России
Contact Center Service Desk Анализ и управление данными Erudite Service Desk Pro

Почта России

  • Отрасль: Государственный сектор
  • Проект: Создание комплексной автоматизированной системы управления процессами ИТ и сервисным обслуживанием (АСУИП)
Кейс проекта SD
Кейс проекта Erudite и CC
Service Desk
БУ «Центр информационных технологий» Вологодской области
Service Desk

БУ ВО «ЦИТ»

  • Отрасль: Информационные технологии
  • Проект: создание единой системы управления сервисами на базе Naumen Service Desk

Кейс

Service Desk Service Desk Pro
ПАО «Юнипро»
Service Desk Service Desk Pro

Юнипро

  • Отрасль: Электроэнергетика
  • Проект: автоматизация процессов ИТ
  • Масштаб: 2500 пользователей
Кейс клиента
Service Desk Service Desk Pro
Группа ПАО «Магнитогорский металлургический комбинат»
Service Desk Service Desk Pro

Группа ПАО «Магнитогорский металлургический комбинат»

  • Отрасль: Промышленность
  • Проект: Проект по созданию единой корпоративной системы управления процессами на базе Naumen Service Desk

Кейс проекта

Service Desk ESM
ООО «Бицерба Рус»
Service Desk ESM

Bizerba

  • Отрасль: Розничная торговля
  • Проект: Проект внедрения Naumen Service Desk для автоматизации процессов сервисного обслуживания оборудования собственной торговой марки

Кейс

Service Desk
Национальное бюро кредитных историй
Service Desk

АО «НБКИ»

  • Отрасль: финансовоя
  • Проект: цифровизация процессов обслуживания клиентов
    на базе Naumen Service Desk
Кейс клиента