Награды

Более 30 наград, премий и достижений в различных рейтингах

Достижения Naumen. Рейтинги

50 лучших работодателей России

Forbes '2020

Участник рейтинга «ТехУспех-2020»

Крупнейший производитель BPM-решений в России

TAdviser '2018

Разработчик №1 в России в сегменте аутсорсинговых контакт-центров

iKS-Consulting ‘2020

Участник программы Минэкономразвития РФ «Национальные чемпионы»

№20 в Топ-100 лучших работодателей России 2017

Топ-10 крупнейших разработчиков ПО по числу инсталляций в РФ

TAdviser '2017

Платформа Naumen Contact Center включена в отчет Gartner

Magic Quadrant ‘2017, ‘2016, ‘2015

Naumen Service Desk подтвердил сертификацию по ITIL® Software Scheme

AXELOS ‘2015, '2017

Входим в Топ-5 мировых лидеров ITSM-решений

The ITSM Review ‘2014

Naumen Service Desk обладатель международного сертификата PinkVERIFY

Pink Elephant ‘2020, ‘2019, ‘2018, ‘2017, ‘2016, ‘2015, ‘2014

Naumen DMS назван самым быстрорастущим вендором систем СЭД/ECM в России

IDC ‘2014

Входим в Топ-5 лидеров ИТ-менеджмента

Мишень CNews ‘2013

Разработчик №1 в России на рынке контактных центров

РБК ‘2014, ‘2013, ‘2012, ‘2011

Разработчик №1 в России на рынке IT Operations Management

IDC ‘2012

Входим в Топ-20 вендоров ПО

Коммерсант Деньги ‘2011

Самый быстрорастущий вендор ПО

CNews ‘2011

Naumen Service Desk получил почетный статус PinkVERIFY

Pink Elephant‘2008

Награды NAUMEN

Contact Center KMS WFM

Проекты NAUMEN в контакт-центрах Райффайзенбанк, QIWI и «Самолет» в финале европейского конкурса ECCCSA 2021

Contact Center WFM

В финал крупнейшей премии в сфере контакт-центров ECCCSA 2020 вышли горячая линия г. Москвы по коронавирусу и «Додо Пицца»

Service Desk

Проект АО «ОДК» отмечен наградой «Проект года 2020» профессионального сообщества ИТ-директоров GlobalCIO

Service Desk

Проект Объединенной двигателестроительной корпорации Ростеха одержал победу во всероссийском конкурсе «ITSM-проект года»

Contact Center

Naumen Contact Center получил награду «Хрустальная гарнитура 2020» в номинации «Лучшее антикризисное применение технологий, партнерство»

WFM

Проект внедрения Naumen WFM в компании «Ингосстрах» одержал победу в конкурсе сообщества ИТ-директоров России Global CIO «Проекта Года» в номинации «Управление персоналом»

Erudite

Проект «Голосовые роботы на платформе Naumen Erudite в Центре поддержки клиентов Почты России» в номинации «Искусственный интеллект»

Contact Center

Проект в СТД «Петрович» на базе продукта Naumen Omni-Channel получил награду «СХ WORLD AWARDS 2018» в номинации «Лучший омниканальный клиентский опыт»

WFM

ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 2019: проект в ОТП Банке вышел в финал в номинации «Лучшая технологическая инновация — Решение для оптимизации работы операторов»

KnowledgeCat

В номинации «Корпоративная информационная система» наградой отмечен проект по разработке поисковой ИТ-системы для компании «Газпромнефть Научно-технический центр (НТЦ)»

KnowledgeCat

Проект по разработке и внедрению интеллектуальной поисковой ИТ-системы для Научно-технического центра «Газпром нефти» в специальной номинации «Выбор Global CIO»

Contact Center WFM

CCW Excellence Awards 2018: Workforce Optimization Provider of the Year. Honorable Mention

Contact Center DMS

Naumen с проектом создания центра обработки экстренных вызовов ЦОВ-112 в рамках ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» получил награду «Хрустальная гарнитура 2018» в номинации «Партнер года по внедрению, интеграции»

WFM

В 2018 году проект внедрения Naumen WFM в компании Fasten стал финалистом конкурса ECCCSA в номинации «Лучшее применение технологий»

Contact Center DMS

Проект для ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» на базе технологий Naumen назван «Проектом года 2017. Выбор ИТ-директоров России» в номинации «Лучший инновационный проект государственного значения»

Service Desk

Проект в «Почте России» на базе продукта Naumen Service Desk назван «Проектом года 2017. Выбор ИТ-директоров России» в номинации «Лучшее решение в предметной области: управление сервисами/аутсорсинг»

Service Desk

Проект создания комплексной автоматизированной системы управления ИТ в «Почте России» награжден специальным призом конкурса «ITSM-проект года 2017»

Contact Center

Naumen Contact Center получил награду «Хрустальная гарнитура 2017» в номинации «Партнер года по внедрению, интеграции»

WFM

В 2017 году проект внедрения Naumen WFM в контактном центре «ГРАН» стал финалист конкурса ECCCSA в номинации «Лучшее применение технологий»

Service Desk

Проект в ОАО «Банковский процессинговый центр» (Республика Беларусь) на базе продукта Naumen Service Desk назван «Проектом года 2016. Выбор ИТ-директоров России» в номинации «Лучший ITSM-проект»