Управление ИТ-услугами, процессами и активами
-
Naumen Service Desk
Система автоматизации служб поддержки для компаний с разветвленной сетью коммуникаций и обширным парком оборудования
-
Naumen Enterprise Service Management
Автоматизация деятельности Общих Центров Обслуживания
-
Naumen Business Service Monitoring
Интеллектуальный мониторинг ИТ и бизнес-сервисов
-
Naumen SMIA
Автоматизация сервисных подразделений на основе технологий больших данных и машинного обучения
-
Naumen ITAM
Управление любыми активами
-
Naumen Network Manager
Решение для мониторинга и управления сетями
-
Naumen Platforms
цифровые платформы для создания комплексных решений
Управление контакт-центрами
-
Naumen Contact Center
Программное решение для построения контактных центров
-
Naumen WFM
Прогнозирование рабочей нагрузки
-
Naumen Omni-Channel
Решение для омниканального обслуживания клиентов
-
Naumen Erudite
AI-платформа для внедрения голосовых и текстовых роботов в клиентский сервис
-
Скорозвон
Облачный сервис для исходящих звонков
Управление закупками
Управление процессами за рамками ИТ
Интеллектуальные решения
-
Naumen AI
Цифровые решения и сервисы на основе больших данных и машинного обучения
-
Naumen Intelligent Assistant
Интеллектуальная обработка заявок и обращений
-
Naumen Legal Tech
Система интеллектуальной обработки юридически значимых документов
-
Интеллектуальный поиск
Поисковая система на основе технологий AI и обработки больших данных
Решения в образовании, науке и госсекторе
Комплексные и отраслевые решения