+7 (495) 145 90 45 EN
  • Продукты
    • Флагманские продукты
    • Управление услугами, процессами и активами
    • Управление контакт-центром, клиентским сервисом и опытом
    • Low-code платформы
    • Управление закупками
    • Решения в образовании и науке
    • Управление персоналом, обучением и знаниями

    Флагманские продукты

    Naumen Service Desk

    Конструктор для создания систем управления ИТ

    Naumen Contact Center

    Омниканальная платформа для контакт-центра

    Naumen Erudite

    AI-платформа для создания голосовых роботов и чат-ботов

    Naumen WFM

    Прогнозирование рабочей нагрузки операторов

    Управление услугами, процессами и активами

    Naumen Service Desk

    Конструктор для создания систем управления ИТ

    Naumen Service Desk Pro

    Лучшие практики для управления ИТ по принципам ITIL 4

    Naumen Business Service Monitoring

    Зонтичный интеллектуальный мониторинг ИТ-ландшафта и бизнес-сервисов

    Naumen Network Manager

    Комплексный мониторинг ИТ-инфраструктур и сетей передачи данных

    Naumen IT Asset Management

    Управление ИТ-активами

    Naumen Software Asset Management

    Управление программными активами

    Naumen Enterprise Service Management

    Автоматизация деятельности общих центров обслуживания

    Naumen Business Process Management

    Моделирование и автоматизация бизнес-процессов

    Naumen Project Ruler

    Эффективная автоматизация проектного управления

    Naumen Inventory

    Учет ИКТ инфраструктуры

    Naumen Smart Expertise

    Цифровая платформа управления государственными экспертизами

    Naumen Service Management Intelligent Automation

    Автоматизация сервисных подразделений на основе технологий больших данных и машинного обучения

    Управление контакт-центром, клиентским сервисом и опытом

    Naumen Contact Center

    Омниканальная платформа для контакт-центра

    Naumen Knowledge Management System

    Система управления знаниями

    Naumen Erudite

    AI-платформа для создания голосовых роботов и чат-ботов

    Naumen Learning Management System

    Система управления дистанционным обучением

    Naumen Speech AI

    Распознавание и синтез речи

    Naumen Conversation Intelligence

    Система речевой аналитики

    Naumen Workforce Management

    Прогнозирование рабочей нагрузки

    Naumen Customer Engagement Center

    Омниканальная ИИ-платформа для управления клиентским опытом

    Naumen Contact Center SaaS

    Облачный сервис для контакт-центров и отделов продаж

    Low-code платформы

    Naumen Service Management Platform

    Платформа автоматизации сервисных и бизнес-процессов

    Naumen Data Aggregation Platform

    Платформа построения систем интеллектуального мониторинга

    Naumen Platform

    Платформа построения бизнес-приложений и информационных систем

    Управление закупками

    Naumen SRM/GPMS

    Система автоматизации закупочной деятельности

    Naumen ЭТП

    Платформа для создания электронных торговых площадок и порталов закупок для B2B

    Решения в образовании и науке

    Naumen Click-to-Study

    Облачное решение для приемных комиссий и дистанционного приема в вузы

    Naumen University

    Управление учебными процессами вузов

    Naumen ЦП ОПП

    Цифровая платформа опережающей профессиональной подготовки

    Управление персоналом, обучением и знаниями

    Naumen Workforce Management

    Прогнозирование рабочей нагрузки

    Naumen Knowledge Management System

    Система управления знаниями

    Naumen Learning Management System

    Система управления дистанционным обучением

    Naumen Enterprise Search

    Поисковая система на основе технологий AI и обработки больших данных

  • Услуги
    • Внедрение
    • Обучение
    • Заказная разработка
    • Поддержка
    Внедрение

    Наша компания является вендором и интегратором собственных решений

    Обучение

    Мы проводим обучение специалистов всех категорий по продуктам Naumen

    Заказная разработка

    Создаем уникальные решения для масштабных проектов цифровой трансформации

    Поддержка
    Программы поддержки
    Регламент
    Доступ к системе учета заявок
    Контакты сервисного центра

    Москва — +7 (495) 542–17–53
    Екатеринбург — +7 (343) 378–42–88
    support@naumen.ru

    Войти в систему
  • Клиенты
  • Партнеры
    • Наши партнеры
    • Декларация
    • Анкета партнера
    • Как стать партнером
    • Регистрация сделки партнера
    Наши партнеры
    Декларация
    Анкета партнера
    Как стать партнером
    Регистрация сделки партнера
    Список наших партнеров
  • О нас
    • О компании
    • Наши достижения
    • Цифры и факты
    • События
    • Контакты
    О компании
    Наши достижения
    Цифры и факты
    События
    Контакты
    Блог компании Naumen
  • Пресс-центр
  • Карьера
    • Работа у нас
    • Вакансии
    • Стажировка
    • Блог
    • Истории успеха
    Работа у нас
    Вакансии
    Стажировка
    Блог
    Истории успеха
    Подробнее о вакансиях в Naumen

Отраслевые решения на базе Naumen Contact Center

  • Тур по продукту
  • Истории успеха
  • Отраслевые решения
  • Услуги
  • Материалы
  • Блог
Заявка на демо-показ
Contact Center
Главная
Naumen Contact Center
Отраслевые решения на базе Naumen Contact Center
Naumen Contact Center успешно применяется для решения задач во многих компаниях.
Вот лишь некоторые отрасли, в которых мы обладаем лучшими компетенциями и готовы применять их на практике.
Финансовый сектор: Contact Center
Финансовый сектор
Аутсорсинговые call-центры: Contact Center
Аутсорсинговые call-центры
Государственный сектор: Contact Center
Государственный сектор
ЖКХ: Contact Center
ЖКХ
Интернет-магазины: Contact Center
Интернет-магазины
Информационные технологии: Contact Center
Информационные технологии
Медиа. СМИ: Contact Center
Медиа. СМИ
Недвижимость: Contact Center
Недвижимость
Образование, вузы: Contact Center
Образование, вузы
Операторы связи: Contact Center
Операторы связи
Промышленность: Contact Center
Промышленность
Розничная торговля: Contact Center
Розничная торговля
Сервисные компании: Contact Center
Сервисные компании
Транспортные услуги: Contact Center
Транспортные услуги
Туристический бизнес: Contact Center
Туристический бизнес
Электронные торговые площадки: Contact Center
Электронные торговые площадки
Электроэнергетика: Contact Center
Электроэнергетика
Приближаем цифровое будущее

Отдел продаж/Общие вопросы:

Москва: +7 (495) 145-90-45

Екатеринбург: +7 (343) 378-42-87

sales@naumen.ru


Техническая поддержка:

Москва: +7 (495) 542-17-53

Екатеринбург: +7 (343) 378-42-88

© 2023 NAUMEN

Технологические разработки осуществляются при грантовой поддержке Российского фонда развития информационных технологий (РФРИТ)


Политика в отношении
обработки персональных данных
  • Продукты
  • Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk Pro
  • Naumen Network Manager
  • Naumen BPM
  • Naumen Contact Center
  • Naumen WFM
  • Naumen Erudite
  • Naumen SRM/GPMS
  • Naumen ЭТП
  • Naumen Customer Engagement Center
  • Naumen Legal Tech
  • Naumen Enterprise Search
  • Naumen Smart Expertise
  • Naumen Smart Innovations
  • Компания
  • О компании
  • Структура
  • Наши достижения
  • Клиенты
  • Пресс-центр
  • События
  • Новости
  • Контакты
  • Карьера
  • Работа у нас
  • Вакансии
  • Стажировка
  • Корпоративный блог
  • Истории успеха