Истории успеха

Кейсы
Service Management Platform
Мособлгаз: клиенты компании «Naumen» (Service Management Platform)

"Поскольку мы выполняем важную социальную задачу по обслуживанию населения, для автоматизации мы решили выбрать российское ПО, позволяющее организовать процессы обработки обращений клиентов наиболее эффективно и значительно оптимизировать затраты" Кейс проекта >>

Дмитрий Голубковгенеральный директор, ГУП МО «Мособлгаз»
Мособлгаз: клиенты компании «Naumen» (Service Management Platform) Мособлгаз
Service Management Platform
АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ»)
Service Management Platform

АНО «СОДФУ»

  • Отрасль: Финансовый сектор
  • Проект: Проект по созданию системы обработки обращений потребителей финансовых услуг на базе платформы Naumen Service Management Platform
Кейс клиента
Service Desk Service Management Platform Erudite
Росгосстрах
Service Desk Service Management Platform Erudite

Росгосстрах

  • Отрасль: Финансовый сектор
  • Проект: Переход службы ИТ-поддержки пользователей на платформу автоматизации процессов Naumen SMP
Кейс
Service Management Platform WFM
Газпромбанк
Service Management Platform WFM

Газпромбанк

  • Отрасль: Финансовый сектор
  • Проект: Создание единой системы диспетчеризации и управления трудовыми ресурсами в Газпромбанке, которая увеличила скорость распределения заявок на исполнителей.
Кейс клиента