Истории успеха
Кейсы
Service Management Platform
"Поскольку мы выполняем важную социальную задачу по обслуживанию населения, для автоматизации мы решили выбрать российское ПО, позволяющее организовать процессы обработки обращений клиентов наиболее эффективно и значительно оптимизировать затраты" Кейс проекта >>
Дмитрий Голубковгенеральный директор, ГУП МО «Мособлгаз»
Мособлгаз
Service Management Platform
АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ»)
Service Management Platform
АНО «СОДФУ»
- Отрасль: Финансовый сектор
- Проект: Проект по созданию системы обработки обращений потребителей финансовых услуг на базе платформы Naumen Service Management Platform
Service Desk
Service Management Platform
Erudite
Росгосстрах
Service Desk
Service Management Platform
Erudite
Росгосстрах
- Отрасль: Финансовый сектор
- Проект: Переход службы ИТ-поддержки пользователей на платформу автоматизации процессов Naumen SMP
Service Management Platform
WFM
Газпромбанк
Service Management Platform
WFM
Газпромбанк
- Отрасль: Финансовый сектор
- Проект: Создание единой системы диспетчеризации и управления трудовыми ресурсами в Газпромбанке, которая увеличила скорость распределения заявок на исполнителей.