Россельхозбанк мигрировал базу знаний
Комплексная подготовка качественных знаний для сотрудников и AI-помощников
Проведем аудит и выстроим менеджмент знаний
Почему важно повышать качество знаний для сотрудников и AI-технологий
После миграции на новые системы 80% компаний сталкиваются с низкой эффективностью управления знаниями
Ожидания
Перенос знаний на новое решение и подключение GenAI сразу ускорит получение ответа и улучшит опыт сотрудника
Реальность
Компания не получает желаемого ускорения поиска информации и повышения продуктивности сотрудников
Синхронизируем процесс по улучшению контента и миграцию на новую платформу
Большой опыт в глубокой переработке контента и процессов параллельно с миграцией на новое решение без потери времени и качества
Компании, которые уже повысили бизнес-показатели благодаря качественным знаниям и процессам
Таймлайн комплексного проекта по выстраиванию менеджмента знаний
Команда экспертов построит процесс управления знаниями с учетом специфики бизнеса, исходного уровня контента и зрелости процессов
Аудит текущих знаний и процессов для поиска проблемных зон и подготовки к ИИ
Проводим всестороннюю оценку менеджмента знаний и показываем, как использовать ее результаты на практике
- Популярность базы знаний у сотрудников
- Готовность контента для использования ИИ
- Уровень качества знаний
- Пользовательский опыт работы со знаниями
Детализированный отчет, который можно сразу брать в работу
Индивидуальная стратегия для оптимизации менеджмента знаний в каждой компании
Обеспечиваем полный охват процессов и разрабатываем индивидуальные рекомендации, шаблоны и
Замеряем результаты в течение двух месяцев и при необходимости корректируем программу
Разработка новой концепции
Погружение в знания компании, создание ролевой модели и структуры хранения
Миграция в новую систему
Усиление команды заказчика в период переноса знаний в новую систему
Обучение команды
Учебный курс и практическая работа для ответственных за менеджмент знаний
Перезапуск процессов
Оптимизация жизненного цикла знаний, определение ролей, регламентов и KPI
Адаптация менеджмента знаний к изменениям в бизнесе
Предлагаем долгосрочное партнерство для развития культуры работы со знаниями — повышения качества контента, адаптации процессов и накопления экспертизы
Поможем поддерживать высокий уровень показателей и своевременное выполнение задач
Комплексное развитие персонала и сохранение накопленной экспертизы
Помощь в подборе, оценке и повышении квалификации сотрудников
Адаптация разработанной ранее методологии под новые задачи
Анализ отчетности и консультирование по развитию менеджмента знаний
Контроль соответствия реальной работы установленным стандартам
Выборочная проверка знаний и исполнения стандартов менеджмента знаний
Истории успеха
