Наши клиенты
Contact Center SaaS
Inventive Retail Group
Contact Center SaaS
Inventive Retail Group
- Отрасль: Розничная торговля
- Проект: Перевод дистанционного обслуживания покупателей в облачное решение Naumen Contact Center. На платформе компания обрабатывает звонки клиентов розничных сетей STREET BEAT и re:Store.
Contact Center SaaS
Онлайн-школа Тетрика
Contact Center SaaS
Онлайн-школа Тетрика
- Отрасль: Онлайн-школа
- Проект: Внедрение облачного решения Naumen Contact Center
Contact Center SaaS
Bosch
Contact Center SaaS
Bosch
- Отрасль: Розничная торговля
- Проект: Миграции c решения Genesys на облачную модель Naumen Contact Center SaaS
Contact Center SaaS
ЕАПТЕКА
Contact Center SaaS
WFM
Contact Center SaaS
Додо Пицца
WFM
Contact Center SaaS
Додо Пицца
- Отрасль: Розничная торговля
- Проект: Проект внедрения Naumen WFM в полностью распределенном круглосуточном контактном центре, где операторы работают по гибкому графику из более чем 40 городов России в пяти различных часовых поясах.
Contact Center SaaS
Contact Center
Reply
Contact Center SaaS
Contact Center
Reply
- Отрасль: Контактные центры
- Проект: Более 150 проектов переведены в облачную версию Naumen Contact Center SaaS
Contact Center SaaS
Телесейлз Сервис
Contact Center SaaS
Телесейлз Сервис
- Отрасль: Контактные центры
- Проект: Более 80 проектов исходящих звонков переведены в облачную версию Naumen Contact Center SaaS
KMS
LMS
Contact Center SaaS
Onecta
KMS
LMS
Contact Center SaaS
Onecta
- Отрасль: Контактные центры
- Проект: Внедрение системы управления знаниями Naumen KMS и системы управления обучением Naumen LMS, благодаря чему улучшилось качество консультаций клиентов
Кейс проекта NCC SaaS
Contact Center SaaS
Erudite VoiceOut
ФАСП (Финансовое агентство по сбору платежей)
Contact Center SaaS
Erudite VoiceOut
ФАСП
- Отрасль: Финансовый сектор
- Проект: Контакт-центр перевели на облачную платформу Naumen Contact Center SaaS и подключили голосового робота Naumen Erudite VoiceOut