Naumen Contact Center SaaS: истории успеха
Более 100 компаний
Contact Center SaaS
Inventive Retail Group
Contact Center SaaS
Inventive Retail Group
- Отрасль: Розничная торговля
- Проект: Перевод дистанционного обслуживания покупателей в облачное решение Naumen Contact Center. На платформе компания обрабатывает звонки клиентов розничных сетей STREET BEAT и re:Store.
Contact Center SaaS
СБЕР ЕАПТЕКА
Contact Center SaaS
WFM
Contact Center SaaS
Додо Пицца
WFM
Contact Center SaaS
Додо Пицца
- Отрасль: Розничная торговля
- Проект: Проект внедрения Naumen WFM в полностью распределенном круглосуточном контактном центре, где операторы работают по гибкому графику из более чем 40 городов России в пяти различных часовых поясах.
KMS
LMS
Contact Center SaaS
Onecta
KMS
LMS
Contact Center SaaS
Onecta
- Отрасль: Контактные центры
- Проект: Внедрение системы управления знаниями Naumen KMS и системы управления обучением Naumen LMS, благодаря чему улучшилось качество консультаций клиентов
Кейс проекта NCC SaaS
Contact Center SaaS
Contact Center
Reply
Contact Center SaaS
Contact Center
Reply
- Отрасль: Контактные центры
- Проект: Более 150 проектов переведены в облачную версию Naumen Contact Center SaaS
Contact Center SaaS
Телесейлз Сервис
Contact Center SaaS
Телесейлз Сервис
- Отрасль: Контактные центры
- Проект: Более 80 проектов исходящих звонков переведены в облачную версию Naumen Contact Center SaaS
Contact Center SaaS
Explana
Contact Center SaaS
Частная медицинская лаборатория Explana
- Отрасль: Медицина и здравоохранение
- Проект: Внедрение облачной коммуникационной платформы Naumen Contact Center SaaS для оптимизации работы клиентской службы