Naumen Contact Center SaaS: истории успеха

Наши клиенты
Contact Center SaaS
Inventive Retail Group
Contact Center SaaS

Inventive Retail Group

  • Отрасль: Розничная торговля
  • Проект: Перевод дистанционного обслуживания покупателей в облачное решение Naumen Contact Center. На платформе компания обрабатывает звонки клиентов розничных сетей STREET BEAT и re:Store.
Кейс клиента
Contact Center SaaS
Онлайн-школа Тетрика
Contact Center SaaS

Онлайн-школа Тетрика

  • Отрасль: Онлайн-школа
  • Проект: Внедрение облачного решения Naumen Contact Center

Кейс

Contact Center SaaS
СБЕР ЕАПТЕКА
Contact Center SaaS

СБЕР ЕАПТЕКА

  • Отрасль: Интернет-магазины
  • Проект: Внедрение облачного решения Naumen Contact Center

Кейс

WFM Contact Center SaaS
Додо Пицца
WFM Contact Center SaaS

Додо Пицца

  • Отрасль: Розничная торговля
  • Проект: Проект внедрения Naumen WFM в полностью распределенном круглосуточном контактном центре, где операторы работают по гибкому графику из более чем 40 городов России в пяти различных часовых поясах.
Кейс проекта WFM Кейс проекта CC SaaS
KMS LMS Contact Center SaaS
Onecta
KMS LMS Contact Center SaaS

Onecta

  • Отрасль: Контактные центры
  • Проект: Внедрение системы управления знаниями Naumen KMS и системы управления обучением Naumen LMS, благодаря чему улучшилось качество консультаций клиентов
Кейс проекта KMS
Кейс проекта NCC SaaS
Contact Center SaaS Contact Center
Reply
Contact Center SaaS Contact Center

Reply

  • Отрасль: Контактные центры
  • Проект: Более 150 проектов переведены в облачную версию Naumen Contact Center SaaS
Кейс клиента
Contact Center SaaS
Телесейлз Сервис
Contact Center SaaS

Телесейлз Сервис

  • Отрасль: Контактные центры
  • Проект: Более 80 проектов исходящих звонков переведены в облачную версию Naumen Contact Center SaaS
Кейс клиента
Contact Center SaaS
Explana
Contact Center SaaS

Частная медицинская лаборатория Explana

  • Отрасль: Медицина и здравоохранение
  • Проект: Внедрение облачной коммуникационной платформы Naumen Contact Center SaaS для оптимизации работы клиентской службы
Кейс клиента