Демонстрация решения
Naumen WFM
Naumen WFM
Демонстрация решения Naumen WFM
Демонстрация Naumen WFM

-
Дата проведения: октябрь 2020 года
Спикер: Александра Компаниец, руководитель проектов, NAUMEN
- Когда нужна оптимизация процессов построения прогноза и расписания в контактном центре?
- Функциональные возможности Naumen WFM
Управление рабочей нагрузкой в Naumen WFM: демонстрация возможностей решения

-
Дата проведения: февраль 2018 года
Спикер: Графский Дмитрий, менеджер по продажам, NAUMEN
- Демонстрация автоматизированных рабочих мест — рабочего места администратора-планировщика и рабочего места оператора.
- Настройка правил, управление данными, прогнозирование, планирование, контроль и отчётность, веб-интерфейс и мобильное приложение.