+7 (495) 145 90 45 EN
Демонстрация решения
Naumen WFM
Заявка на демо-показ
Демонстрация решения

Демонстрация решения Naumen WFM

Встраиваем WFM в стратегию развития контактного центра: лучшие практики и новые идеи 2022

Смотреть ролик
    Дата проведения: 29 сентября 2022 года
    Спикер: Анна Парамонова, ведущий эксперт и аналитик Naumen WFM


  1. Что такое Naumen WFM
  2. Входит в состав российской экосистемы решений для клиентского сервиса
  3. Новые функции за 2021-2022 год
  4. Академия Naumen WFM

Демонстрация Naumen WFM

Смотреть ролик
    Дата проведения: октябрь 2020 года
    Спикер: Александра Компаниец, руководитель проектов, NAUMEN


  1. Когда нужна оптимизация процессов построения прогноза и расписания в контактном центре?
  2. Функциональные возможности Naumen WFM

Управление рабочей нагрузкой в Naumen WFM: демонстрация возможностей решения

Смотреть ролик
    Дата проведения: февраль 2018 года
    Спикер: Графский Дмитрий, менеджер по продажам, NAUMEN


  1. Демонстрация автоматизированных рабочих мест — рабочего места администратора-планировщика и рабочего места оператора.
  2. Настройка правил, управление данными, прогнозирование, планирование, контроль и отчётность, веб-интерфейс и мобильное приложение.
Мы используем куки-файлы, чтобы наш сайт был максимально удобным для вас. Нажимая «Согласен», вы даете согласие на их использование в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Согласен