Отраслевые решения на базе Naumen Service Desk

Naumen Service Desk для организаций сферы ЖКХ

Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) – одна из важных сфер, где информационные технологии играют решающую роль в массовом обслуживании населения. Учитывая, что отрасль жилищно-коммунального хозяйства несет на себе огромную социальную нагрузку, важно обеспечить эффективность функционирования всех процессов ЖКХ, от которых зависит качество обслуживания потребителей. Автоматизация процессов управления сервисным обслуживанием клиентов является необходимым звеном реформы ЖКХ.

Сегодня организациями, занятыми в сфере ЖКХ, востребованы ИТ-решения, обеспечивающие полный цикл управления сервисными процессами жилищно-коммунального хозяйства с получением при этом максимальной отдачи и быстрой окупаемости, а также – современные технологические решения, гарантирующие надежную работу поддерживающей инфраструктуры. Все эти возможности объединяет в себе комплексное решение Naumen Service Desk, разработанное в компании NAUMEN.

Наши клиенты
Service Desk
ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство»
Service Desk

ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство»

  • Отрасль: ЖКХ
  • Проект: Реорганизация процессов технической поддержки
  • Масштаб: 200 пользователей
Кейс клиента
Contact Center Service Desk
ГУП РО ИВЦ ЖКХ
Contact Center Service Desk МФЦ и Одно окно
Единый информационно-расчетный центр Зеленоградского административного округа Москвы
Contact Center Service Desk МФЦ и Одно окно

ЕИРЦ Зеленоградского административного округа Москвы

  • Отрасль: ЖКХ
  • Проект: Автоматизация работы службы «Одно окно»
  • Старт: 2007 год
Кейс проекта CC
Кейс проекта SD


Убедитесь в реальной эффективности

Мы организуем референс-визит к одному из наших клиентов по Вашему запросу

Запросить референс Рассчитать стоимость внедрения