Существует масса способов адаптировать и внедрить наше решение под нужды вашего бизнеса
Разработка коммерческих документов аутсорсингового контактного центра
При выходе компании на рынок услуг аутсорсинга контактных центров или при изменении стратегии развития аутсорсингового контактного центра всегда встает вопрос об обновлении позиции на рынке и разработке новой тарифной линейки. Для привлечения новых клиентов и расширения существующей клиентской базы необходимо разработать новые пакеты услуг, провести поиск потенциальных клиентов (по внешним и внутренним базам) и разработать кастомизированные предложения.
Наш опыт и знание всех основных игроков и их тарифов на рынке аутсорсинга позволяет найти нишу и правильно организовать позиционирование Вашего аутсорсингового контактного центра, обеспечив наибольшую эффективность бизнеса.
Описание хода проекта
Ключевые этапы проекта:
- анализ рынка;
- позиционирование коммерческого контактного центра;
- разработка тарифной линейки и пакетов услуг для оказания услуг аутсорсинга контактного центра (входящие исходящие обслуживание);
- разработка коммерческих предложений, контрактов с заказчиками, отчетности перед заказчиками;
- поддержка первых потенциальных коммерческих проектов аутсорсингового контактного центра (поиск клиентов, проведение презентаций, участие в продвижении и продажах).
Длительность работ: 1-2 месяца.
Стоимость проекта
Стоимость проекта зависит от стратегии компании по работе на рынке услуг аутсорсинга контактных центров. Чтобы получить расчет стоимости проекта, пожалуйста, отправьте нам запрос.
