+7 (495) 145 90 45 EN
Naumen Speech AI —
универсальная система распознавания и синтеза речи для решения любых бизнес-задач
Запросить демонстрацию

Бесшовная работа
комплекса продуктов для
создания голосовых ботов:
Naumen Speech AI, Naumen Erudite и Naumen Contact Center
Подробнее

Создайте уникальный
голос бренда
просто и быстро
Собственный голос на основе 5 часов дикторских записей
Подробнее

Технологии синтеза
и распознавания для
автоматизации звонков
и речевой аналитики
Запросить консультацию

Консультация по продукту
Naumen Speech AI

Naumen Speech AI — речевые технологии уровня enterprise для любых задач крупного и среднего бизнеса

Naumen Speech AI — система автоматического распознавания и синтеза речи от лидера рынка дистанционного клиентского обслуживания, которая помогает создавать голосовые ИИ-сервисы в крупных компаниях. Технологии, отточенные на 600+ реализованных проектах автоматизации и готовые для внедрения в ваш бизнес.

Рассчитать стоимость

Где применяются синтез и распознавание речи?


Голосовые помощники для обслуживания клиентов
Замена IVR голосовым классификатором для распределения звонков
Речевая аналитика для контроля работы операторов
Голосовой бот для исходящих обзвонов и информирования
Голосовой ввод, поиск и навигация
Озвучка и транскрибация контента

Почему клиенты выбирают речевые технологии Naumen

Качественное распознавание речи с разной отраслевой спецификой
Модель обучена на десятках тысяч часов аудиозаписей из разных областей подходит для быстрого старта без дообучения на данных заказчика
Живое и естественное звучание синтезированного голоса
Продвинутый язык разметки позволяет регулировать темп, интонации, эмоциональность речи и редактировать ударения и междометия
Адаптированность системы к работе с речью в звонках
Корректно работает в шумных условиях, умеет работать с перебиванием и в режиме активного слушания
Точность и высокая скорость работы в потоковом распознавании
Оптимизация моделей как под высокую скорость ответа, так и под пропускную способность для работы с большими объемами данных
Возможность как установки в контур, так и использования из облака
Интеграция в контур заказчика для оптимальной производительности и сохранения конфиденциальности данных
Масштабируемость и минимальные требования к hardware
Модель эффективно работает как на GPU, так и на CPU и легко синхронизируется с ростом объемов бизнес

Уже пользуются речевыми технологиями Naumen Speech AI

CarMoney: клиенты компании «Naumen» (Contact Center, Speech AI)CarMoney
Уральский банк реконструкции и развития: клиенты компании «Naumen» (Contact Center, Erudite, Speech AI)Уральский банк реконструкции и развития
Банк ДОМ.РФ: клиенты компании «Naumen» (Erudite, Speech AI)Банк ДОМ.РФ
Новосибирскэнергосбыт: клиенты компании «Naumen» (Service Desk, Contact Center, Erudite, Speech AI)Новосибирскэнергосбыт
Группа «Самолет»: клиенты компании «Naumen» (Contact Center, Speech AI)Группа «Самолет»

Синтез речи Naumen

Используйте любой из шести голосов в библиотеке

Настя
Ева
Анна
Ксения
Женя
Павел

Создайте уникальный голос бренда

Для создания кастомного синтеза достаточно 2-5 часов дикторских записей

Диктор
Синтез

Возможен трансфер уникального голоса на другие языки без дополнительных записей на этом языке

Ключевые возможности

Поддержка SSML-разметки и управление ударениями

Дополнительная кастомизация голоса для естественного звучания за счет управления скоростью речи, интонаций и паузами.

Бесшовные переходы от дикторских записей к синтезу

Корректная озвучка динамических данных помогает создавать гибкое сочетание синтеза и предзаписи.

← →
Изменение скорости речи
Изменение интонации

Распознавание речи Naumen

Потоковый режим

Мгновенное распознавание речи непосредственно в звонке

Распознавание коротких и длинных аудио

Транскрибация одноканальных и двухканальных аудиозаписей

Ключевые возможности

Распознавание в шумных условиях
Бот игнорирует шумы со стороны клиента в звонке и хорошо распознает невнятную речь
Диаризация потока: разделение речи двух спикеров
Возможность при необходимости разделить двух спикеров в одноканальном аудио
Постобработка текста: нормализация результатов распознавания
Технология преобразует числа, порядковые числительные и даты в цифры или в текст в зависимости от контекста

Naumen Speech AI

Протестируйте решение в нашем Telegram-боте

  • озвучка текста одним из голосов библиотеки
  • распознавание аудио из файла или голосового сообщения
Попробовать

Naumen Speech AI в цифрах

10 тыс. часов
аудиозаписей из разных сфер для обучения модели
2-5 часов
дикторских записей для создания уникального голоса бренда
5 форматов аудио
поддерживается системой распознавания: WAV, RAW, OPUS, MP3, OGG
Истории успеха
Уральский банк реконструкции и развития
Банк ДОМ.РФ
Новосибирскэнергосбыт

Запускайте голосовых ботов под различные бизнес-задачи с помощью комплекса технологий Naumen

синтез и распознавание речи
+
платформа для создания диалоговых роботов
+
коммуникационная платформа

Бесшовная работа продуктов внутри экосистемы Naumen и широкие возможности для кастомизации бота

Подробнее

Naumen развивает российскую экосистему продуктов для автоматизации дистанционного обслуживания

600+

реализованных проектов автоматизации контакт-центров
> 9

лет опыта работы с речевыми технологиями
c 2001

аккумулируем экспертизу в организации работы контактных центров
250+

профессионалов в команде для внедрения решений клиенский сервис

Обсудите с нами ваши задачи

Хотите узнать, как использовать распознавание и синтез речи для решения задач вашего бизнеса?

Оставьте заявку, и наши специалисты помогут разобраться.