Истории успеха

Проекты
Contact Center Erudite Speech AI
Уральский банк реконструкции и развития
Contact Center Erudite Speech AI

УБРиР

  • Отрасль: Финансовый сектор
  • Проект: Модернизация контакт-центра на базе платформы Naumen Contact Center и запуск интеллектуальных ботов-помощников с помощью продукта Naumen Erudite
Кейс клиента
Erudite Speech AI
Банк ДОМ.РФ
Erudite Speech AI

Банк ДОМ.РФ

  • Отрасль: Финансовый сектор
  • Проект: Голосовой помощник, запущенный в рамках проекта импортозамещения в контакт-центре для обслуживания входящих звонков
Кейс клиента
Contact Center Speech AI KMS
Группа «Самолет»
Contact Center Speech AI KMS

Группа «Самолет»

  • Отрасль: Недвижимость
  • Проект: модернизация контактного центра на базе платформы Naumen Contact Center
  • Результат: конверсия исходящих звонков возросла до 70%
Кейс проекта CC
Кейс проекта KMS
Contact Center Speech AI
CarMoney
Contact Center Speech AI

CarMoney

  • Отрасль: Финансовый сектор
  • Проект: Внедрение платформы Naumen Contact Center в финтех-сервисе автозаймов CarMoney
Кейс клиента
Service Desk Contact Center Erudite Speech AI
Новосибирскэнергосбыт
Service Desk Contact Center Erudite Speech AI

ОАО «Новосибирскэнергосбыт»

  • Отрасль: Электроэнергетика
  • Проект: Интеграция с Naumen Contact Center
Кейс проекта Contact Center Кейс проекта Erudite