Новости

Все новости

NAUMEN: ИТ-директора голосуют за лучшие ИТ-проекты 2017

Компания NAUMEN традиционно принимает участие в ежегодном профессиональном конкурсе «Проект года. Выбор ИТ-директоров России», проводимом ИТ-сообществом Global CIO. В этом году за победу в конкурсе поборются 2 крупных проекта национального масштаба, реализованные на базе программных продуктов NAUMEN.

По данным портала Global CIO, на участие в конкурсе заявлены 242 проекта.

Проекты NAUMEN уже прошли первый этап конкурсного отбора и допущены к голосованию:

  • Проект создания центра обработки экстренных вызовов ЦОВ-112 в рамках ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» – номинация «Лучшее решение в предметной области» / Связь и коммуникации.

  • Проект разработки и внедрения комплексной системы управления ИТ-процессами (АСУИП) – Единый центр поддержки пользователей «Почты России» – номинация «Лучшее решение в предметной области» / Управление сервисами.

В проекте создания системы обработки экстренных вызовов в рамках ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» использованы высокотехнологичные, отказоустойчивые решения – коммуникационная платформа Naumen Contact Center и платформа для управления бизнес-процессами Naumen BPM.

Проект создания комплексной АСУИП для «Почты России» реализован на базе известного продукта Naumen Service Desk. Данный проект награжден специальным призом жюри уже состоявшегося в этом году конкурса «ITSM-проект года» (itSMF России), в котором завоевал признание экспертов профессионального сообщества.

Согласно условиям конкурса «Проект года. Выбор ИТ-директоров России», представленные проекты традиционно будут оценивать ИТ-директора, участники ИТ-сообщества Global CIO.

Онлайн-голосование ИТ-директоров стартовало на прошлой неделе и завершится 9 января 2018 года.

Если Вы ИТ-директор, то голосуйте за проекты NAUMEN на конкурсе «Проект года»!

Перейти к голосованию:

Проект| Создание центра обработки экстренных вызовов в рамках ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС»

Проект| «Единый центр поддержки пользователей»: разработка и внедрение системы управления ИТ-процессами Почты России (АСУИП)

 

 

Другие новости

Билайн получил премию Eurasia CX Excellence Awards за создание единой базы знаний на Naumen KMS для сотрудников и ИИ

Билайн стал победителем Евразийской премии за лучший клиентский опыт в номинации «Лучшее внедрение CX-технологий». Награду получил проект по созданию единого источника знаний для сотрудников и ИИ, реализованный на базе российской платформы по управлению знаниями Naumen KMS. Компания перевела на новую платформу 6 500 сотрудников и на 4,5% сократила среднее время обработки клиентских обращений.

В АРПП объединили комитеты по ИИ и цифровой трансформации

В Ассоциации «Отечественный софт» объединили комитеты по искусственному интеллекту и цифровой трансформации. Руководителем нового комитета по ИИ и цифровой трансформации стал Игорь Кириченко, член правления АРПП, президент Naumen, заместителем — Михаил Хазов, GR-директор Postgres Professional.

Naumen третий год подряд возглавляет рейтинг поставщиков ITSM-систем TAdviser

Выручка компании за 2025 год выросла на 31% до 3 млрд рублей — почти втрое больше, чем у второго места. Рынок тем временем переходит от замены зарубежных систем к оптимизации и развитию внедренных.

Все новости