Naumen ITAM или ИнфраМенеджер: что выбрать

Чем отличается ИнфраМенеджер от Naumen ITAM:
ключевые возможности, интеграции, задачи


Naumen ITAM и ИнфраМенеджер:
два подхода к управлению ИТ-активами

Naumen ITAM — enterprise-система для управления ИТ-активами на протяжении всего жизненного цикла. Решение работает как самостоятельно, так и в едином ИТ-контуре Naumen вместе с инструментами инвентаризации, Service Desk и мониторинга.

ИнфраМенеджер объединяет ITAM и ITSM-функциональность в одном решении, включая учет активов, CMDB, Service Desk и инструменты инвентаризации ИТ-инфраструктуры.

При выборе между решениями важно учитывать не только набор функций, но и архитектуру вашего ИТ-ландшафта: нужна ли самостоятельная ITAM-система с возможностью интеграции в существующий контур или единое решение, изначально объединяющее ITAM и ITSM.

Что важно определить перед выбором ITAM-системы

Перед выбором ITAM-системы оцените семь ключевых критериев.

Базовый учет ИТ-активов

Единый реестр оборудования, ПО, лицензий, договоров и связанных данных

Построение связей с CMDB

Связность данных — активы, сервисы, конфигурационные единицы, другие объекты ИТ-ландшафта

Управление жизненным циклом

От планирования и закупки до эксплуатации, обслуживания и списания актива

Автоматический сбор данных

Получение актуальных и полных данных об инфраструктуре из систем обнаружения и других источников

Лицензионное соответствие

Контроль соответствия приобретенных лицензий фактическому использованию ПО и выявление рисков

Финансовый учет

Учет стоимости, амортизация, расчет совокупной стоимости владения по каждому активу

Гибкость настройки

Настройка форм и процессов без разработчиков с помощью low-code, доступ к API для доработок


Сравнение Naumen ITAM и ИнфраМенеджера по ключевым возможностям

Выделили 9 критериев, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящее решение для своей ИТ-инфраструктуры.

Управление ИТ-активами и жизненным циклом

Критерий Naumen ITAM ИнфраМенеджер 
Готовые процессы для управления жизненным циклом (ЖЦ) активов Для планирования, закупки, приемки, хранения, эксплуатации, вывода из эксплуатации Для имущественных операций, регламентных работ, инвентаризации, складского учета
Гибкая настройка маршрутов и согласований Да Да
Уровень детализации процессов Высокий. Глубокая детализация всех этапов ЖЦ активов, включая управление контрактами и финансовый учет Стандартный. Решение встроено в более широкую ITSM-платформу, где управление активами является одним из модулей
Объекты учета на этапе ЖЦ Оборудование, ПО, лицензии, договоры, материально-ответственные лица, связи между активами Оборудование, комплектующие, расходные материалы, ограниченный список лицензий на ПО
  • Ключевое различие решений заключается в архитектурной глубине и специализации. Naumen ITAM как самостоятельный продукт предоставляет более детализированные инструменты для управления жизненным циклом ИТ-активов, в то время как ИнфраМенеджер предлагает стандартный набор функций в рамках комплексной ITSM-платформы.

Дискаверинг и инвентаризация

Критерий Naumen ITAM ИнфраМенеджер 
Модуль автодискаверинга Да, отдельное решение Да, встроенный
Количество готовых коннекторов Kaspersky, SCCM, GLPI, OCS, AIDA, Naumen NM, Dr.Web MS SCCM, «Инферит ИТМен»
  • Naumen ITAM получает данные через готовые коннекторы к внешним системам дискаверинга или через систему корневого мониторинга Naumen Network Manager. ИнфраМенеджер, напротив, включает автодискаверинг «из коробки». Выбор определяется тем, нужна ли интеграция с существующей системой дискаверинга или предпочтительнее встроенное решение.

Управление программным обеспечением и лицензиями

Критерий Naumen ITAM ИнфраМенеджер 
Каталог ПО «из коробки» 18 000+ продуктов, 1 500+ вендоров, автообновление Заполняется вручную и через автоинвентаризацию
Количество лицензионных метрик 114 15
Compliance-отчеты Да, в разрезе подразделений Частично
  • Если в компании сотни наименований ПО, сложные условия лицензирования и требуется автоматический контроль compliance, Naumen ITAM даст больше возможностей автоматизации сбора данных. ИнфраМенеджер будет удобен для базового учета лицензий в небольших организациях с однородным парком ПО, где каталог можно вести вручную и нет потребности в глубокой SAM-автоматизации.


Финансовый учет и управление затратами

Критерий Naumen ITAM ИнфраМенеджер 
Учет договоров, бюджетов и лимитов Да Частично
Расчет TCO и аллокация затрат Да Частично
Построение ресурсно-финансовой модели Да Нет
  • Naumen ITAM закрывает расширенные задачи управления затратами: TCO, аллокацию затрат, бюджеты и лимиты, ресурсно-финансовую модель. Если достаточно базовых возможностей финансового учета активов, то ИнфраМенеджер станет оптимальным выбором.

CMDB и связи между ИТ-активами

Критерий Naumen ITAM ИнфраМенеджер 
Интеграция с CMDB Да Да
Связи между активами Поддерживаются через общую модель данных Поддерживаются через общую модель данных, ведение кабельного журнала
  • ИнфраМенеджер предоставляет более детальные возможности по документированию физической инфраструктуры «из коробки» — ведение кабельного журнала, учет розеток, патч-панелей, портов коммутаторов, построение схем сети.
  • Naumen ITAM — часть платформы Naumen SMP, где CMDB дополняется инструментами мониторинга бизнес-сервисов и единой процессной моделью. Это позволяет оценивать влияние сбоев оборудования на услуги и автоматизировать процессы вокруг изменений в ИТ-инфраструктуре.

Интеграции и Service Desk

Критерий Naumen ITAM ИнфраМенеджер 
Интеграция с Service Desk Да, в единой системе Да, в единой системе
REST/SOAP API Да Частично
Универсальный импорт данных Да (XLSX/CSV/XML/JSON/SQL) Частично
  • Naumen ITAM и ИнфраМенеджер интегрированы с Service Desk в рамках единой платформы, что обеспечивает автоматизацию процессов выдачи, обслуживания и списания активов на основе заявок. Выбор зависит от потребности в гибкой интеграции с внешними системами. Здесь Naumen ITAM предлагает больше форматов для импорта данных.

Масштаб и возможности корпоративного внедрения

Критерий Naumen ITAM ИнфраМенеджер 
Реализованные ITAM/SAM-проекты 50+ Неизвестно
Крупные клиенты (30 000+ сотрудников) Да Нет
Подтверждение работы под высокими нагрузками Есть Нет
  • Naumen ITAM ориентирован на крупный бизнес и госсектор: компания имеет многолетний опыт и подтвержденную масштабируемость, что критично для организаций с высокими требованиями к безопасности и производительности. ИнфраМенеджер — решение для малого и среднего бизнеса, где такие требования не являются обязательными.


Безопасность и соответствие российским требованиям

Критерий Naumen ITAM ИнфраМенеджер 
Включение ПО в реестр Минцифры Да Да
Сертификация ФСТЭК Да Нет
Черные и белые списки ПО Да Да
  • Наличие сертификата ФСТЭК может быть обязательным критерием для организаций, в которых к используемому ПО предъявляются соответствующие требования по информационной безопасности. В таких проектах сертификация Naumen ITAM становится дополнительным преимуществом.

Лицензирование и развитие системы

Критерий Naumen ITAM ИнфраМенеджер 
Тип лицензирования Бессрочно, подписка Бессрочно
Самостоятельная кастомизация заказчиком Высокие возможности Средние возможности
Требования к установке (ОС / СУБД) Windows, Linux / MS SQL, Oracle, PostgreSQL Windows, Linux / MS SQL, PostgreSQL
  • Naumen ITAM доступен по бессрочной модели и подписке, что позволяет выбрать модель финансирования проекта. ИнфраМенеджер предлагает только вариант с бессрочным лицензированием.

Какую ITAM-систему выбрать
в зависимости от задач компании

Naumen ITAM подходит, если:

  • В компании средняя или крупная территориально распределенная ИТ-инфраструктура.
  • Требуется сертификация ФСТЭК — особенно актуально для госсектора и КИИ.
  • У вас сложный парк ПО со множеством вендоров и лицензионных моделей.
  • Критична глубокая финансовая аналитика: расчет TCO, аллокация затрат по центрам финансовой ответственности и активам, построение ресурсно-финансовой модели.
  • Требуется гибкая интеграция с несколькими внешними системами через полноценный REST/SOAP API, а также универсальный импорт данных.
  • Есть потребность в интеграции CMDB с мониторингом бизнес-сервисов в рамках единой платформы.

Вывод комплексной аналитики по ИТ-активам на дашборде в Naumen ITAM

Вывод комплексной аналитики по ИТ-активам на дашборде в Naumen ITAM


ИнфраМенеджер — верное решение, если:

  • Компания среднего или малого масштаба без строгих регуляторных требований к ПО.
  • Достаточно базового учета активов без глубокой финансовой аналитики и сложных лицензионных расчетов.
  • Не требуется готовый каталог ПО.
  • Приоритет — детальный учет физической инфраструктуры: кабельный журнал, розетки, порты, схемы сети.
  • Внешние интеграции минимальны, достаточно REST API и ограниченного импорта данных.

Схема зависимостей в ИнфраМенеджерM

Схема зависимостей в ИнфраМенеджер

Подобрать ITAM под задачи компании

Оставьте заявку, чтобы обсудить управление ИТ-активами. Проведем оценку зрелости процессов и предложим проект внедрения Naumen ITAM.

Частые вопросы о сравнении Naumen ITAM и ИнфраМенеджер

  • Чем отличается Naumen ITAM от ИнфраМенеджера?

    Naumen ITAM — специализированное enterprise-решение для управления активами с фокусом на глубокую интеграцию с экосистемой Naumen. ИнфраМенеджер — комплексная ITSM/ITAM-платформа, которая связывает управление активами, службу поддержки и CMDB.

  • Что выбрать для крупной ИТ-инфраструктуры — ИнфраМенеджер или Naumen ITAM?

    Для крупного бизнеса больше подходит Naumen ITAM. Решение дает возможность глубоко кастомизировать бизнес-процессы, имеет мощный SAM-модуль и интегрируется с существующими системами сервисной поддержки, мониторинга, дискаверинга, управления проектами и другими.

  • Есть ли в Naumen ITAM управление лицензиями и SAM?

    Да, в Naumen ITAM есть полноценный модуль SAM для учета лицензий по типам и метрикам, контроля сроков, автоматической обработки данных из систем дискаверинга и отчетности по лицензионному соответствию.

  • Можно ли интегрировать Naumen ITAM с Service Desk?

    Да, Naumen ITAM бесшовно интегрируется с Naumen Service Desk в рамках единой экосистемы. Это позволяет, например, обрабатывать заявки на выдачу оборудования или установку ПО через единый сервисный портал.

  • Можно ли использовать Naumen ITAM без Naumen Service Desk?

    Да, Naumen ITAM можно использовать как самостоятельное решение для управления ИТ-активами без покупки Service Desk.

  • Можно ли перенести данные из ИнфраМенеджера в Naumen ITAM?

    Готового универсального мигратора нет. Перенос данных возможен через API и штатные механизмы импорта Naumen ITAM. Состав и сценарий миграции определяются после анализа структуры исходных данных.

  • Сколько стоит Naumen ITAM?

    Стоимость формируется индивидуально в зависимости от объема ИТ-активов и сложности бизнес-процессов.