Naumen ITAM — система управления
Два подхода к управлению ИТ-активами :
Naumen ITAM и A-TRACKER
При выборе между решениями стоит учитывать масштаб
Задачи Naumen ITAM и A-TRACKER
Перед выбором
| Задача | Naumen ITAM | A-TRACKER |
|---|---|---|
| Распознавание установленного ПО | Автоматически по каталогу из 18 000+ продуктов с автообновлением | Автоматически по каталогу из 300 000+ продуктов, но без автообновления |
| Учет сложных лицензий (Microsoft, Oracle) | Поддерживается 114 метрик, учет downgrade (upgrade) | Только 13 базовых метрик, downgrade (upgrade) не учитывается |
| Контроль лицензионной чистоты (compliance) | Автоматические отчеты по подразделениям | Отчетов по compliance нет |
| Инвентаризация оборудования |
Через мобильный клиент со сканером |
Без мобильного клиента |
| Сбор данных об ИТ-инфраструктуре | Интеграция с 7 системами дискаверинга (Kaspersky, SCCM, GLPI и др.) | Интеграция с SCCM |
| Автоматизация процессов на основе заявок | Интеграция с Service Desk в единой системе | Интеграции с Service Desk нет |
| Обмен данными с внешними системами | REST/SOAP API, универсальный импорт XLSX/CSV/XML/JSON/SQL | Ограниченный импорт, API |
| Распределение ИТ-затрат по подразделениям | Аллокация по ЦФО, построение РФМ | Базовый учет затрат |
| Работа в госсекторе и с КИИ | Сертификация ФСТЭК есть | Сертификации ФСТЭК нет |
| Адаптация под процессы компании | Высокая кастомизация | Низкая кастомизация |
- Если бизнес сталкивается со сложными лицензионными моделями (Microsoft, Oracle), нуждается в прозрачности затрат на ИТ по подразделениям и обязан соблюдать требования ФСТЭК, Naumen ITAM закрывает эти задачи.
- Если приоритет — быстро навести порядок в учете оборудования и ПО,
A-TRACKER дает более широкий каталог и быстрый старт с типовыми процессами «из коробки».
Сравнение Naumen ITAM и A-TRACKER по ключевым возможностям
Сравнили возможности Naumen ITAM и
Управление ПО и лицензиями
| Критерий | Naumen ITAM | A-TRACKER |
|---|---|---|
| Продуктов в каталоге «из коробки» | 18 000+ | 300 000+ |
| Вендоров в каталоге «из коробки» | 1 500+ | 243 |
| Распознаваемых российских вендоров | 200+ | ≈80 |
| Регулярное автообновление каталога | Да | Нет |
| Количество лицензионных метрик | 114 | 13 |
| Поддержка метрики «на устройство» | Да | Да |
| Поддержка метрики «на пользователя» | Да | Да |
| Поддержка метрики «на ядро» | Да | Да |
| Учет downgrade (upgrade) | Да | Нет |
| Автоматические compliance-отчеты | Да, в разрезе подразделений | Нет |
| Готовые процессы ЖЦ программных активов | Да | Нет |
- Главное различие решений — в поддержке каталога, лицензионных метрик и автоматизации
compliance-отчетов .A-TRACKER делает ставку на объем каталога, но без автообновления и с ограниченным набором метрик. Naumen ITAM предлагает меньший, но более управляемый каталог с регулярным обновлением. Поэтому для компаний со сложными лицензионными моделями и требованиями к контролю предпочтительнее выбрать Naumen ITAM, а для базового учета с широким охватом наименований —A-TRACKER .
Финансовый контроль ИТ-активов
| Критерий | Naumen ITAM | ИнфраМенеджер |
|---|---|---|
| Учет договоров, спецификаций, закупочных документов | Да | Да |
| Учет бюджетов и лимитов | Да | Да |
| Расчет TCO ИТ-активов | Да | Частично |
| Аллокация затрат по ЦФО, активам | Да | Частично |
| Построение и визуализация ресурсно-финансовой модели | Да | Нет |
- Если ITAM используется не только для учета стоимости активов, но и для управления
ИТ-затратами , разница между решениями становится существенной. Naumen ITAM поддерживает расчет TCO, распределение затрат по ЦФО и активам и построениересурсно-финансовой модели. ВA-TRACKER доступны учет договоров, бюджетов и лимитов, а возможности расчета TCO и аллокации затрат реализованы частично.
Инвентаризация и дискаверинг
| Критерий | Naumen ITAM | ИнфраМенеджер |
|---|---|---|
| Модуль автодискаверинга | Да, отдельное решение | Да, встроен |
| Готовые коннекторы к системам дискаверинга | Kaspersky SC, MS SCCM, GLPI, OCS, AIDA, Naumen NM, Dr.Web | MS SCCM |
- Если в компании сложная
ИТ-инфраструктура или используется несколько систем инвентаризации, Naumen ITAM обеспечит более гибкий сбор данных. Для организаций, где стандартом является MS SCCM, возможностейA-TRACKER будет достаточно.
Интеграции и корпоративный ИТ-ландшафт
| Критерий | Naumen ITAM | ИнфраМенеджер |
|---|---|---|
| Интеграция с Service Desk в единой системе | Да | Нет |
| REST/SOAP API | Да | Частично |
| Универсальный импорт XLSX/CSV/XML/JSON/SQL | Да | Частично |
| Интеграция с CMDB | Да | Частично |
- Разница становится важна, если данные об активах должны использоваться в сервисных и других
ИТ-процессах . Naumen ITAM интегрируется с Naumen Service Desk в рамках единой платформы, поддерживает REST/SOAP API и универсальный импорт данных. Для автономного сценария управления активами без глубокой интеграции с Service Desk это преимущество может быть менее значимым.
Безопасность и соответствие
| Критерий | Naumen ITAM | ИнфраМенеджер |
|---|---|---|
| Включение ПО в реестр Минцифры | Да | Да |
| Сертификация ФСТЭК | Да | Нет |
| Черные и белые списки ПО | Да | Нет |
| Мультивалютность | Да | Нет |
| Интеграция с курсами валют ЦБ РФ | Да | Нет |
- Выбор между системами в этой теме определяется регуляторными требованиями компании. Если наличие сертификата ФСТЭК входит в обязательные требования к
ITAM-системе , из двух сравниваемых решений этому критерию соответствует Naumen ITAM. Также этот продукт подходит компаниям с международными контрактами и строгим контролем использования ПО.
Лицензирование и кастомизация
| Критерий | Naumen ITAM | ИнфраМенеджер |
|---|---|---|
| Тип лицензирования | Бессрочно, подписка | Подписка, бессрочно по запросу |
| Требования к установке — ОС | Windows, Linux | Windows, Linux |
| Требования к установке — СУБД | MS SQL, Oracle, PostgreSQL | MS SQL, PostgreSQL |
- Решение от Naumen предлагает выбор модели и высокую кастомизацию, что подходит компаниям со сложными процессами. Возможности кастомизации в
A-TRACKER более ограниченные, но это упрощает старт. - Обе системы работают на Windows и Linux, но Naumen ITAM дополнительно поддерживает Oracle, что важно для компаний с уже сложившимся ландшафтом на этой СУБД.
Масштаб и опыт внедрения
| Критерий | Naumen ITAM | ИнфраМенеджер |
|---|---|---|
| Лет на рынке | 25 | 9 |
| Реализованные ITAM/SAM-проекты | 50+ | 12 |
| Крупные клиенты (30 000+ сотрудников) | Да | Нет |
| Подтверждение работы под высокими нагрузками | Есть | Нет |
- Если в компании несколько десятков тысяч сотрудников и высокие нагрузки на
ИТ-инфраструктуру или есть необходимость в масштабировании, опыт Naumen может оказаться релевантнее. Вендор готов предоставить кейсы по внедрению ITAM с четкими результатами в разных отраслях среднего и крупного бизнеса.
Что выбрать: Naumen ITAM или A-TRACKER
Какое решение подойдет вашей компании.
A-TRACKER стоит рассматривать, если…
- Основная задача — централизовать учет оборудования и ПО и запустить типовые
ITAM-процессы без сложной интеграционной архитектуры. - Сложные лицензионные модели и автоматизированный контроль лицензионного соответствия пока не нужны.
Выбирайте Naumen ITAM, если…
- Управление активами является частью более широкого
ИТ-контура : требуется работать со сложными моделями лицензирования, управлять затратами, связывать ITAM с сервисными процессами и другими корпоративными системами. - Компания крупная или работает в госсекторе, где критична подтвержденная производительность под высокими нагрузками и сертификация ФСТЭК.
- Стоит задача заменить уходящие западные решения (Flexera, Snow, ServiceNow) с проверенными крупными проектами внедрения в России.
- Требуется кастомизация процессов.
Что еще нужно знать перед выбором
-
Чем отличается дискаверинг
A-TRACKER и Naumen ITAM?Naumen ITAM получает данные о конфигурациях через интеграцию с внешними системами: в модуле Naumen SAM предусмотрены готовые коннекторы к Kaspersky, SCCM, GLPI, OCS, AIDA, а также используется собственное решение Naumen Network Manager.
A-TRACKER имеет встроенный модуль дискаверинга, который самостоятельно опрашивает сеть. -
Можно ли использовать Naumen ITAM без Service Desk?
Да, Naumen ITAM — это отдельный продукт для автоматизации управления
ИТ-активами , который можно использовать самостоятельно. Система работает совместно с Naumen Service Desk для сквозной автоматизации процессов, что дает дополнительные преимущества: единое окно управления и автоматизацию процессов на основе заявок Service Desk. -
Как перенести данные из
A-TRACKER в Naumen ITAM?Naumen ITAM поддерживает универсальный импорт данных через REST/SOAP API и из файлов XLSX, CSV, XML, JSON, SQL, что позволяет загружать данные из других систем, включая
A-TRACKER . Конкретная процедура зависит от формата выгрузки данных изA-TRACKER и настраивается в рамках внедрения. -
Сколько стоит внедрение Naumen ITAM?
Цена формируется индивидуально: включает серверную лицензию (фиксированная стоимость, не зависит от числа пользователей) и стоимость внедрения (зависит от масштаба, количества доработок и объема миграции данных). Для точной оценки стоимости необходимо запросить коммерческое предложение у вендора.
-
На что обращать внимание в первую очередь при выборе SAM?
Приоритет зависит от текущих задач компании.
Если у вас разнородная
ИТ-инфраструктура , где много узкоспециализированного ПО, сначала нужно смотреть на широту каталога SAM, иначе часть активов останется нераспознанной. Помимо количества поддерживаемых решений имеет значение автообновление каталога и умение системы распознавать российское ПО.Если у вас устоявшийся стек с софтом от нескольких вендоров, в приоритет лучше поставить гибкость управления активами: поддержку метрик, учет downgrade/upgrade,
compliance-отчетность . -
Что важнее для SAM: количество продуктов или количество вендоров в каталоге?
Важнее охват вендоров, особенно российских. Если у компании софт от конкретных производителей, критично, чтобы все они были в каталоге. Охват продуктов важен для распознавания инсталляций, но избыточное количество зарубежных продуктов в каталоге может не давать практической пользы для российских компаний.