Naumen Service Desk для транспортных и логистических компаний
Современные информационные технологии помогают предприятиям транспортной отрасли решать самые разные задачи, такие как: управление техническим обслуживанием и ремонтом, планирование ресурсов, построение логистических цепочек с учетом специфики применяемых транспортных средств и т.д. Для обеспечения эффективности бизнеса транспортников важно поддерживать непрерывность производственного процесса. Эту задачу можно решить за счет использования комплексной полнофункциональной ИТ-платформы, способной управлять как процессами ИТ, так и бизнес-процессами транспортной компании.
Возможности сервисной платформы Naumen Service Desk, предлагаемой разработчиком NAUMEN, позволяют решать спектр задач предприятий транспортной сферы – от оперативного планирования, диспетчеризации и контроля до ведения учета, получения отчетности и анализа. Решение обладает гибкостью настроек и ее легко интегрировать в существующий ИТ-ландшафт. Автоматизация процессов на базе Naumen Service Desk позволит обеспечить непрерывность процессов и повысить эффективность управления автотранспортным хозяйством, и как следствие, добиться значимых бизнес-показателей.
ООО «Газпромтранс»
- Отрасль: Транспортные услуги
- Проект: Автоматизация управления внутренними ИТ и другими видами услуг на базе решения Naumen Service Desk
АО «Федеральная пассажирская компания»
- Отрасль: Транспортные услуги
- Проект: Интеллектуальная система обработки обращений граждан
Построение комплексной системы управления ИТ
ГК «Деловые Линии»
- Отрасль: Транспортные услуги
- Проект: Проект построения IT-процессов в компании BIA Technologies на базе Naumen Service Desk с применением консультационной поддержки специалистов Naumen
Новапорт
- Отрасль: Транспортные услуги
- Проект: Автоматизированная система управления процессами ИТ и сервисным обслуживанием
