NAUMEN приглашает на вебинары: автоматизация ИТ и бизнес-процессов
Компания NAUMEN проведет серию вебинаров, посвященных вопросам автоматизации процессов ИТ и бизнеса c помощью современной сервисной ИТ-платформы.
Вебинары NAUMEN по вопросам использования современных высокотехнологичных решений для автоматизации процессов ITSM (IT Service Management) и ITAM (IT Asset Management), а также различных аспектов бизнеса, всегда актуальны и востребованы среди руководителей ИТ-департаментов, инженеров служб техподдержки, менеджеров и специалистов технических отделов компаний разных отраслей. В рамках регулярных онлайн-встреч рассматриваются практики применения передовой российской сервисной платформы в управлении ИТ и процессами бизнеса.
С учетом интересов слушателей специалисты NAUMEN подготовили несколько тем на ближайший период.
Темы вебинаров, которые состоятся во втором квартале текущего года:
- 18 мая 2017 – Возможности платформы Naumen Service Management Platform 4.7 (продукты Naumen Service Desk и Naumen ITAM)
- 01 июня 2017 – Customer service management: автоматизация взаимодействия с клиентами
В ходе вебинара будут рассмотрены кейсы по сервисному обслуживанию на примере проекта в страховой компании «Росгосстрах».
- 22 июня 2017 – Решение задач автоматизации средствами Naumen Service Management Platform (продукты Naumen Service Desk и Naumen ITAM)
В рамках данной темы предлагается разбор типовых кейсов использования платформы.
- 13 июля 2017 – Автоматизация бизнес-процессов средствами Naumen Service Management Platform (продукты Naumen Service Desk и Naumen ITAM)
В рамках вебинара будут рассмотрены возможности, которые предоставляет платформа Naumen SMP для автоматизации бизнес-процессов.
Время проведения вебинаров: 11:00-12:00 (Мск)
Условия участия: бесплатно
Следите далее за анонсами вебинаров NAUMEN
