Новости

Все новости

Проект NAUMEN в Банке «РОССИЯ» стал финалистом конкурса «Хрустальная Гарнитура®» 2017

Компания NAUMEN вошла в список финалистов ежегодного профессионального конкурса «Хрустальная гарнитура®»/CCG Call Center Awards. Шорт-лист по итогам первого этапа голосования был объявлен жюри конкурса 15 февраля 2017 г.

Финалистом в вендорской номинации стал проект внедрения платформы Naumen Contact Center в одном из ведущих российских банков –  Банке «РОССИЯ» (номинация «Партнер года по внедрению, интеграции»). 

Объявление финалистов состоялось в ходе интернет-трансляции на портале сообщества профессионалов Call Center Guru 15 февраля 2017 года. Шорт-лист сформирован по результатам голосования членов жюри, которые изучали и оценивали свидетельства исключительных заслуг номинанта по целому ряду критериев.

Финалисты продолжат участие во втором, заключительном, этапе конкурсного голосования, по итогам которого будут определены победители. 

Награждение победителей сезона 2016/2017 состоится 22 марта 2017 г. в Москве в деловом центре гостиницы Radisson Slavyanskaya.


 «Хрустальная Гарнитура®» – конкурс, проводимый сообществом профессионалов Call Center Guru при поддержке Национальной Ассоциации и Гильдии Менеджеров Контактных Центров. Награда «Хрустальная Гарнитура®» имеют яркую историю и вручается лучшим из лучших в индустрии контактных центров с 2005 года. За последние несколько лет «Хрустальная Гарнитура®» завоевала позиции самого значимого и престижного профессионального конкурса в индустрии контактных центров. Награда получила международное признание. Победители получают право представлять Россию на международных профессиональных конкурсах.

Другие новости

НМТП выстроил централизованное управление ИТ-активами на базе экосистемы Naumen

Компания Naumen завершила проект по внедрению системы управления ИТ-активами в Новороссийском морском торговом порту (НМТП). В компании создана централизованная система учета ИТ-активов, которая позволяет управлять оборудованием, программным обеспечением и лицензиями на всех этапах жизненного цикла. Проект охватил более 1500 сотрудников и свыше 7600 единиц ИТ-оборудования.

Naumen и Nexign договорились о сотрудничестве в области клиентского сервиса и управления ИТ-процессами

На конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР-2026) компании Naumen и Nexign подписали соглашение о сотрудничестве. Партнерство направлено на развитие совместных проектов в области управления клиентским опытом, ИТ‑процессами и цифровой трансформацией.

Все новости