Новости

Все новости

Naumen возглавил рейтинг работодателей РБК 2024

Naumen возглавил рейтинг работодателей РБК 2024Российский вендор корпоративного программного обеспечения Naumen показал высший результат рейтинга работодателей РБК 2024 в общем зачете, в категории средних компаний и сегменте ИТ.

Naumen вошел в первую группу компаний, показавших высший результат по итогам оценивания в общем зачете рейтинга работодателей РБК 2024. А также вошел в первую группу в категории средних по размеру компаний и первую группу сегмента ИТ.

В зависимости от итоговых результатов все участники были разделены на четыре группы. Отбор происходил по тридцати критериям, включая условия труда, эффективность бизнеса и инновационное развитие, социальную ответственность, деловую репутацию и мнение сотрудников. В рейтинге приняли участие 206 российских компаний. Организаторы опросили более 87 тысяч сотрудников компаний-участников.

Наравне с Naumen в первую группу с высшим результатом также вошли Банк ВТБ, Альфа-Капитал, Сбер и HeadHunter.

У Naumen распределенная команда. Помимо пяти офисов, сотрудники находятся более чем в 120 городах России и работают в разных режимах — удаленном, гибридном или из офиса. Для тех, кто работает в гибридном формате, в офисах созданы удобные коворкинги, с дополнительными мониторами и перегородками с шумоизоляцией.

Чтобы каждый чувствовал себя частью команды, Naumen проводит масштабные корпоративы, где собирает вместе всех коллег. А также конкурс профессиональных достиженией Naumen Профи, где победителей определяют сами сотрудники. Для развития неформальных связей действуют программы менторинга и наставничества, обучения и обмена опытом через профильные сообщества.

Naumen развивает не только своих сотрудников, но и ИТ-сообщества в целом, организуя бесплатные онлайн-митапы и образовательные спецкурсы для студентов. А также поддерживает начинающих специалистов — через стажировки по аналитике, тестированию и разработке.

«Мы стремимся поддерживать открытую корпоративную культуру и внедрять внутренние сервисы, которые снимают рутинные бытовые задачи, освобождая время для рабочих процессов. Развитие сотрудников — наш приоритет»

— Наталья Ликулина, директор по персоналу Naumen

В рейтинге работодателей Forbes 2024 Naumen подтвердил «золотой» статус в категории «Экология» и «Сотрудники и общество», а также повысил статус до «платинового» в категории «Корпоративное управление».

Другие новости

«Скорозвон» запустил инструмент для снижения затрат на исходящий обзвон

Сервис «Скорозвон» запустил скоринг контактных баз для исходящего обзвона. В пилотных проектах новый инструмент позволил сократить затраты на маркировку и трафик примерно на 20%. Решение, разработанное на платформе Naumen Contact Center, оценивает вероятность дозвона еще до старта кампании и помогает эффективнее расходовать бюджет после введения обязательной маркировки вызовов.

Проект ОТП Банка и Naumen с ИИ-аналитикой диалогов вышел в финал премии Generation AI Awards

ОТП Банк стал финалистом в номинации «Лучшее GenAI-решение в области клиентской поддержки» с проектом AI-аналитики диалогов с клиентами в контакт-центре и службе взыскания. Гибридный подход на базе платформы речевой аналитики Naumen с четким разделение ролей между ML и LLM позволил банку лучше понять клиентов и получить измеримый экономический эффект.

СберФакторинг выстроил единую систему управления сервисами и инфраструктурой на базе решений Naumen

Компания СберФакторинг, один из крупнейших участников рынка факторинга, внедрила систему управления сервисными процессами на базе Naumen Service Desk. Проект позволил повысить эффективность ИТ-процессов, обеспечить их управляемость и поддержать рост бизнеса без пропорционального увеличения ИТ-команды.

Все новости