Новости

Все новости

Naumen повысил статус до «золотого» в рейтинге работодателей Forbes 2023

Российский вендор Naumen получил «золото» в рейтинге работодателей Forbes 2023. В этом году компания улучшила результаты в категории «Сотрудники и общество» до максимального «платинового» статуса, благодаря чему поднялась на позицию выше. Численность Naumen в 2023 году впервые превысила 1 тыс. сотрудников. Треть специалистов работает в организации более пяти лет.

Издание Forbes оценивало российские компании по трем направлениям — «Сотрудники и общество», «Экология» и «Корпоративное управление». Naumen получил высшую награду — «платину» — за работу с персоналом и организацию профессионального обучения и тематических мероприятий, «золото» за экологические инициативы и «серебро» за работу в области соблюдения корпоративных, социальных и этических норм.

В 2023 году компания Naumen преодолела очередной рубеж в численности персонала: количество сотрудников превысило 1 тыс. человек. При этом свыше 30% специалистов работает в организации дольше пяти лет. В этом году Naumen продолжил развивать профессиональные сообщества: компания провела три мероприятия — Java Junior Meetup, Java Meetup и Java Analyst Meetup, каждое из которых собрало около 400 участников, что в два раза больше показателя прошлого года. Также на образовательные курсы Naumen при Уральском федеральном университете им. Б. Н. Ельцина (УрФУ) в этом году поступило свыше 500 студентов. Часть из слушателей курсов затем придет работать в компанию.

«Команда и развитие компетенций сотрудников — одни из главных ценностей Naumen. Для коллег мы проводим внутреннее обучение, развиваем программу менторинга, поддерживаем стремление развивать ИТ-сообщество. А также прислушиваемся к идеям и инициативам сотрудников. Например, у нас есть традиционная внутренняя конференция NauConf. Ее цель — обмен опытом. В этом году на NauConf приехало около 50% сотрудников со всей России, у нас было четыре докладных трека, обсуждения в рамках круглых столов и мастер-классы. Организаторы конференции — сам сотрудники компании: они прорабатывают программу, отсматривают доклады, модерируют треки, читают доклады и проводят мастер-классы», — рассказала Наталья Ликулина, директор по персоналу Naumen.

Компания Naumen также вошла в топ работодателей рейтинга РБК 2023. Издание оценивало организации по эффективности ведения бизнеса, условиям труда, возможностям для развития сотрудников, деловой репутации и другим критериям.

Другие новости

Naumen впервые выпустил ЦФА

Российский вендор корпоративного ПО и облачных сервисов Naumen объявляет о выходе на рынок цифровых финансовых активов на платформе Сбера. Для компании это первый опыт работы с ЦФА, направленный на привлечение капитала для развития бизнеса и тестирования новых форматов взаимодействия с инвесторами.

«Скорозвон» выпустил голосового робота нового поколения

Сервис «Скорозвон», разработанный на платформе Naumen Contact Center, запустил новый тип голосового робота — AI-HumanVoice. В основе решения — сочетание человеческого голоса и гибкой ИИ-маршрутизации диалога. На российском рынке такая технология представлена впервые. В отличие от классических ИИ-роботов AI-HumanVoice не синтезирует речь в момент звонка, а воспроизводит заранее записанные дикторские реплики, собранные из диалогов отдела продаж, выбор которых управляется искусственным интеллектом.

Ростелеком перевел управление рабочей нагрузкой 9000 сотрудников клиентского сервиса на платформу Naumen WFM

Ростелеком, ведущий оператор связи в России, завершил миграцию управления нагрузкой в клиентской поддержке с решения Teleopti на российскую платформу Naumen Workforce Management (WFM), обеспечив непрерывность сервисных процессов и сохранив высокий уровень автоматизации планирования и управления рабочим временем.

Все новости