Новости

Все новости

Naumen получил «серебро» в рейтинге лучших работодателей Forbes 2022

В рейтинге лучших работодателей Forbes компании Naumen третий год подряд присуждается «серебро». В 2022 году организация улучшила результаты в категориях «Экология» и «Корпоративное управление». Naumen увеличил количество внутренних мероприятий, связанных с экологическим образом жизни, а также повысил долю сотрудников, прошедших обучение, до 40%.

В 2022 году методология рейтинга лучших работодателей была изменена: издание Forbes учитывало новые параметры, например, наличие политик well-being за рамками привычного соцпакета, сохранение штата и увеличение заработных плат в кризисных условиях и др.

Naumen сохранил «золото» в категории «Сотрудники и общество»: в 2022 году компания активно развивала программы менторинга, внутреннего и внешнего обучения. Доля сотрудников, прошедших в течение года обучение, выросла с 30% до 40%. Организация также участвовала в развитии ИТ-сообщества, в том числе за счет поддержки школьных и вузовских проектов. В 2021–2022 учебном году Naumen обучил на собственных спецкурсах по аналитике, тестированию и разработке более 270 студентов Уральского федерального университета им. Б.Н. Ельцина (УрФУ).

Уже больше пяти лет компания Naumen организовывает в Екатеринбурге конференции для опытных java-разработчиков JUG.EKB, а с 2020 года — аналогичные для начинающих специалистов. В среднем каждое мероприятие посещает свыше 200 человек. Помимо этого в 2022 году появилось новое мероприятие — «Митап для аналитиков от Naumen».

Ежегодно в компании проходит внутренняя конференция NauConf, докладчиками на которой выступают сотрудники. Мероприятие охватывает широкий пул тем — от разработки продуктов до маркетинга. В 2022 году на конференцию в Екатеринбург приехало больше 300 сотрудников Naumen.

В двух других категориях — «Экология» и «Корпоративное управление», компания улучшила показатели, получив «золото» и «серебро». Многие сотрудники разделяют позицию eco-friendly и участвуют в соответствующих активностях, например, практикуют раздельный сбор мусора, и компания Naumen поддерживает их в этом направлении. Так в 2022 году на территории организации были установлены боксы для утилизации бумаги, крышек и батареек. Помимо этого в 2022 году проводились лекции, направленные на привитие eco-friendly образа жизни, и встречи «Экоклуба».

Другие новости

Naumen запускает совместную программу с МГТУ им. Н.Э. Баумана для подготовки руководителей проектов нового поколения

Российский вендор Naumen совместно с МГТУ им.  Н. Э. Баумана запускает программу повышения квалификации «Управление проектами: от цифровых до инженерных решений». Образовательная инициатива направлена на подготовку специалистов, способных эффективно управлять проектами в условиях цифровой трансформации и растущей сложности инженерных и технологических систем.

Россельхозбанк стал лауреатом премии Global CIO с проектом на базе Naumen KMS

Проект Россельхозбанка «Эффективное управление знаниями на Naumen KMS в клиентском сервисе» был удостоен премии «Проект года» по версии Global CIO. В результате внедрения системы управления знаниями банк повысил удовлетворенность клиентов и скорость обслуживания, а также реализовал задачи импортозамещения. Проект был реализован в контактном центре по взаимодействию с юридическими лицами. Во внедрении системы принимала участие объединённая команда ИТ-специалистов РСХБ.Цифра. Церемония награждения лауреатов премии состоялась 28 января в Москве.

Исследование банков: кризис персонализации, переход на отечественные платформы, поиск баланса ИИ и человека

Naumen, SDI360 и DMGlobal выпустили масштабное исследование цифрового клиентского опыта в розничных банках — CX Digital & Distant Index. Это национальный бенчмарк, охвативший 35 ведущих розничных банков в более чем 25 точках дистанционного взаимодействия с клиентами — от привлечения и продажи до поддержки и лояльности. Авторы исследования изучили представленность и продвижение банков в цифровой среде, онлайн-продажи через маркетплейсы, клиентское обслуживание по телефону и в чатах, зрелость CX с учетом персональной выгоды и управления репутацией.

Все новости