Новости

Все новости

СEO NAUMEN Игорь Кириченко возглавил комитет по цифровой трансформации АРПП «Отечественный софт»

16 марта на Заседании Правления Ассоциации разработчиков программных продуктов (АРПП) «Отечественный софт» было принято решение о создании комитетов по цифровой трансформации, искусственному интеллекту и телекоммуникациям.

Руководителем комитета по цифровой трансформации стал Игорь Кириченко, CEO, член совета директоров компании NAUMEN. Участниками комитета стали 13 отечественных компаний: Лаборатория Касперского, InfoWatch, ABBYY, ЦРТ, Акронис Инфозащита, Примавера, Movavi, Крибрум, КонсультантПлюс, АНТОР БИЗНЕС РЕШЕНИЯ, Zecurion, НБИ, Мегапьютер Интеллидженс.

Работа профильного комитета ассоциации будет направлена на развитие нового рынка спроса, ориентированного на повышение конкурентоспособности и инновационности бизнеса и госсектора в эпоху цифровой экономики. Комитет станет точкой сборки предложений, доработки методик и нормативно-правовой базы, связанных с цифровыми преобразованиями моделей управления организациями, новыми способами организации труда, новой культуры, поощряющей использование программных роботов вместо рутинного человеческого труда. При этом, с опорой на импортонезависимый стек технологий и лучшие импортозамещающие решения.

«При создании комитета мы исходили из запроса отрасли на формирование единой позиции при взаимодействии с государством, регуляторами и рынком по вопросам цифровой трансформации. Мы планируем использовать экспертизу и опыт компаний-членов комитета при актуализации методических рекомендаций, других отраслевых документов и стандартов, — прокомментировал Игорь Кириченко, CEO NAUMEN. — Однако наша ключевая задача — это избежать смещения центров компетенций по разработке ПО для цифровой трансформации от вендоров, как традиционных игроков рынка, в сторону инсорсинга в госкорпорациях. Для страны крайне важно сохранить рыночную среду и роль вендоров как точку экспортного потенциала и концентрации экспертизы, которая была бы доступна в виде тиражируемых, актуальных решений для российского и глобального рынков, а не оказалась консолидирована в узких руках за государственный счет».

Также на заседании правления было объявлено о создании комитета по искусственному интеллекту, в состав которого вошел NAUMEN. Его возглавил Дмитрий Шушкин, генеральный директор ABBYY Россия. В состав комитета вошли еще 10 российских компаний — ЦРТ, Лаборатория Наносемантика, Примавера, Movavi, АНТОР БИЗНЕС РЕШЕНИЯ, НЦИТ «ИНТЕРТЕХ», Доктор Веб, НБИ, УМА.Тех, Мегапьютер Интеллидженс.

Деятельность нового комитета ассоциации будет направлена на разработку предложений для комфортного нормативного регулирования в сфере искусственного интеллекта. В планах объединения — формирование инициатив о мерах поддержки разработчиков программно-аппаратных стеков с искусственным интеллектом, оценка влияния профессиональных стандартов на деятельность разработчиков искусственного интеллекта и их корректировка в случае необходимости.

«Сегодня уже очевидно, что успешная цифровая трансформация в различных отраслях невозможна без использования технологий искусственного интеллекта, — отметил Дмитрий Шушкин, генеральный директор ABBYY Россия. — Мы видим, что и государственные органы уделяют интеллектуальным решениям особое внимание, в том числе и в рамках федерального проекта “Искусственный интеллект”. В условиях растущего спроса на подобные решения важно объединить ключевых игроков рынка для разработки совместных инициатив, формирующих благоприятные условия для развития в России решений в области искусственного интеллекта».

Комитет по телекоммуникациям — еще одно нововведение в ассоциации «Отечественный софт». Главой комитета на заседании правления был утвержден Николай Михайлов, генеральный директор компании «Автоматические Радиоэлектронные Системы». В круг интересов профильного объединения войдут вопросы развития российских цифровых продуктов и технологий, совершенствование методологии, нормативных и справочных материалов, а также профессиональной терминологии в сфере телекоммуникаций.

По словам Рената Лашина, исполнительного директора АРПП «Отечественный софт: «Ассоциация сегодня выступает эффективной отраслевой площадкой, которая объединяет ведущих игроков рынка для совместной работы над развитием ИТ-отрасли России. В диалоге с властью АРПП стремится продвигать актуальные отраслевые идеи и отечественные ИТ-решения, направленные на достижение национальных интересов страны, включая такие направления, как цифровая трансформация, искусственный интеллект и цифровизация телекоммуникационного рынка».

Справка

АРПП «Отечественный софт» - наиболее влиятельное в России объединение отечественных производителей тиражируемого ПО. Ассоциация учреждена в 2009 году российскими разработчиками, в настоящее время в ее состав входит порядка 200 компаний. Председатель Правления Ассоциации «Отечественный софт» - Наталья Касперская, Президент ГК Infowatch. Представители объединения участвуют в работе экспертных советов и профильных рабочих групп, созданных под эгидой Государственной Думы ФС РФ, Совета Федерации ФС РФ, Минцифры России, Минпромторга России, Центра компетенций по импортозамещению в сфере ИКТ, РФРИТ и других ведомств. Благодаря инициативам АРПП, впервые в Конституцию РФ была включена сфера ИТ и защиты данных, разработаны правила ведения Реестра отечественного ПО, а также основные законы и распоряжения Правительства РФ в сфере ИТ.

Другие новости

Исследование: к 2030 году расходы на ИИ в клиентском сервисе превысят затраты на персонал

Контур Университет в партнерстве с К2Тех и Naumen проанализировали более 100 кейсов внедрения искусственного интеллекта в контакт-центрах и подразделениях клиентского сервиса крупных российских компаний. Исследование показало, что российский бизнес начинает уходить от ФОТ-центричной структуры затрат. Эксперты прогнозируют, что к 2030 году инвестиции в технологии достигнут 43% от расходов контакт-центров и превысят затраты на линейный персонал (37%). Однако внедрение ИИ не приведет к массовым увольнениям на рынке.

Naumen делает обработку обращений проще с помощью AI

Naumen расширяет возможности искусственного интеллекта в экосистеме управления цифровым ландшафтом. AI-ассистенты, встроенные в Naumen Service Desk, помогают быстрее обрабатывать обращения, находить решения и автоматизировать ручные задачи.

Боты есть, решения нет: исследование Naumen показало разрыв в автоматизации ритейлеров

Компании активно внедряют ботов в клиентский сервис, однако скорость распространения автоматизации пока опережает их способность закрывать вопросы без участия человека. По данным исследования Naumen, голосовые помощники в ритейле самостоятельно решают около 35% предметных вопросов, в медицине — около 16%; в авторизованных чатах ритейлеров чат-боты успешно закрывают 58% запросов, тогда как оставшиеся 42% заканчиваются переводом на оператора или нерелевантным ответом.

Все новости