Новости

Все новости

NAUMEN показал наибольший рост выручки на российском рынке BPM

NAUMEN вошел в пятерку лидеров российского рынка систем управления бизнес-процессами (Business Process Management, BPM), согласно исследованию портала Tadviser по итогам 2019 года. Выручка от BPM-проектов составила 652,8 млн рублей — на 34% выше значений прошлого года. Компания показала самый высокий рост выручки среди участников рейтинга.

bpm-naumen.png

«Рынок BPM продолжает развиваться и набирать обороты. Больше не нужно объяснять, что это за класс систем и зачем он нужен, — отметила Анна Кузнецова, руководитель практики BPM компании NAUMEN. — Наблюдается тенденция перехода от „BPM для описания и регламентации процессов“ к „BPM для исполнения, контроля и улучшения процессов“. На это влияет повышение зрелости рынка и экономическая ситуация, не терпящая промедления и раскачки».

BPM-проекты компании построены на базе платформы Naumen Service Management Platform (Naumen SMP), которая позволяет создать информационную бизнес-систему различной направленности, автоматизировать и постоянно изменять любые процессы в организации. Решение внесено в реестр российского ПО.

Другие новости

Экосистема Naumen и собственные разработки Ситидрайва ускорили работу контакт-центра на 62% при росте нагрузки

Экосистема на базе Naumen Contact Center и Naumen ITSM 365 совместно с собственными интеграциями и инструментами Ситидрайва позволила значительно повысить эффективность работы контакт-центра сервиса каршеринга. Благодаря внедрению единого рабочего окна, гибкой автоматизации и упорядочиванию кросс-командных процессов среднее время обслуживания звонков (AHT) сократилось на 62%.

Президент Naumen Игорь Кириченко переизбран членом правления АРПП «Отечественный софт»

В рамках годового общего собрания АРПП «Отечественный софт» разработчики российского ПО, представители профильных министерств и эксперты отрасли подвели итоги работы объединения за 2025 год и определили направления дальнейшего развития Ассоциации. По единогласному решению членов АРПП на должность исполнительного директора ассоциации был переизбран Ренат Лашин, а Наталья Касперская переизбрана председателем правления Ассоциации.

Холдинг «Русклимат» превратил ИТ-функцию в бизнес-партнера с помощью Naumen

Холдинг «Русклимат» реализовал проект трансформации ИТ-сервисов на базе Naumen Service Desk, в результате которого ИТ-функция перешла от поддержки пользователей к роли полноценного бизнес-партнера с прозрачной ценностью и измеримыми результатами.

Все новости