Новости

Все новости

Корпоративные инновации в промышленности обсудили на бизнес-завтраке

28 февраля ФРИИ собрал представителей промышленных компаний для того, чтобы обсудить тренды корпоративных инноваций в промышленности. Про реализованные проекты рассказали РЖД, «Газпром нефть», ТВЭЛ, «Кировский завод».

Лев Голицын, директор департамента информационных систем управления, выступил с докладом «Когнитивный поиск — инструмент развития инновационного потенциала компании». Он рассказал про эффективность интеллектуального поиска на этапах разработки стратегии, запуска и исполнения инновационных проектов, а также поделился результатами внедрения поисковой ИТ-системы, основанной на когнитивном анализе данных, в Научно-Техническом Центре «Газпром нефти».

Лев Голицын. Корпоративный поиск

«Компании находятся в постоянном поиске новых решений и инновационных технологий, и это — требование времени, его нельзя игнорировать. Нового подхода требует работа с информацией. Для Научно-Технического Центра мы разработали новые инструменты анализа и выявления релевантной информации, грамотного управления и трансфера знаний. Система когнитивного поиска стала для заказчика „единым окном“ для поиска информации о технологических проектах, научном опыте и практике, хранящейся в виде десятка тысяч документов в различных форматах и на различных ресурсах», — рассказал Лев.


Другие новости

«Газпром-Медиа Холдинг» реализовал сервисную модель работы корпоративной ИТ-функции на базе Naumen

«Газпром-Медиа Холдинг» централизовал систему управления корпоративными ИТ-сервисами на базе решения Naumen. Платформа объединила сервисные функции в единое цифровое пространство для обработки запросов более 40 компаний холдинга.

Подтверждена совместимость Naumen Enterprise Search и Naumen KnowledgeCat с Astra Linux

Naumen и «Группа Астра» подтвердили технологическую совместимость решений Enterprise Search и KnowledgeCat с операционной системой Astra Linux Special Edition версии 1.8. По итогам испытаний продукты получили сертификаты совместимости с уровнем защищенности «Базовый».

Экосистема Naumen и собственные разработки Ситидрайва ускорили работу контакт-центра на 62% при росте нагрузки

Экосистема на базе Naumen Contact Center и Naumen ITSM 365 совместно с собственными интеграциями и инструментами Ситидрайва позволила значительно повысить эффективность работы контакт-центра сервиса каршеринга. Благодаря внедрению единого рабочего окна, гибкой автоматизации и упорядочиванию кросс-командных процессов среднее время обслуживания звонков (AHT) сократилось на 62%.

Все новости