Новости

Все новости

Эксперты NAUMEN, «Газпром нефти» и госорганизаций обсудили возможности применении технологий Big Data и AI

29 октября 2018 года в Санкт-Петербурге состоялось мероприятие, посвященное практикам применения технологий Big Data и AI в реальном секторе экономики. Участники встречи обсудили актуальные вопросы цифровой трансформации предприятий, обменялись мнениями и опытом. Мероприятие было организовано подразделениями компании «Газпром нефть» совместно с компанией NAUMEN.

В мероприятии приняли участие сотрудники «Газпром нефти», а также специалисты компании NAUMEN и приглашенные эксперты из следующих организаций: ФАУ «Главгосэкспертиза России», Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ), ФГУП «Организация «Агат» («Роскосмос»), ФГБНУ «Дирекция научно-технических программ».

В рамках мероприятия состоялось 3 трека с теоретическими, практическими докладами и реальными кейсами, в ходе которых спикеры рассказали, как внедрение технологий больших данных и искусственного интеллекта помогает компаниям повышать эффективность бизнес-процессов. Как было отмечено экспертами, цифровизация в перспективе 3-7 лет поднимет нефтегазовую отрасль на принципиально новый уровень эффективности, гибкости и безопасности.

Лев Голицын, директор департамента информационных систем управления NAUMEN, представил концепцию системы для поддержки организационной трансформации компании (система OrgDev). «Система OrgDev предназначена для обеспечения прозрачного понимания процессов и взаимосвязей сотрудниками компании, оценки реальной стоимости и сложности изменений, а также, поддержки устойчивости изменений и преодоления инерции. Ключевыми функциями системы является оперирование всеми элементами организации посредством интеграции с мастер-системами, обеспечивающими данные процессы, учет всех связей между элементами, обеспечение доступа сотрудников к взаимосвязанной информации, моделирование изменений и выявление дисбаланса», – рассказал спикер.

В рамках мероприятия участники обсудили тему оценки степени организационной готовности компании к внедрению новых технологий. Эксперты сошлись во мнении, что цифровая трансформация невозможна без изменений в культуре и организационной модели компании.

Также на встрече затронули вопрос взаимодействия корпораций с технологичными стартапами, рассмотрели вопросы обучения и развития персонала, создания благоприятной атмосферы для внедрения инноваций, обсудили возможности применения многоаспектных подходов системной инженерии в процессе цифровизации.

Несколько выступлений были посвящены кейсам.

Александр Фетисов из ФАУ «Главгосэкспертиза» совместно с Анастасией Кузьмичевой, NAUMEN, представили кейс цифровой трансформации ФАУ «Главгосэкспертиза», подробно рассказав о том, как осуществлялся переход от частичной автоматизации некоторых функций к интеллектуальной системе, обеспечивающей автоматизацию сквозного процесса оказания госуслуг.

Реальный кейс по разработке и внедрению интеллектуальной системы распространения знаний, которая предоставляет сотрудникам «Газпром нефти» единую платформу для получения релевантных данных из различных источников хранения информации, представил Борис Белозёров, эксперт Научно-Технического Центра «Газпромнефти». Также были рассмотрены практический кейс организации «Агат» («Роскосмос») о применении больших геопространственных данных для сельского и лесного хозяйства, кейс Дирекции научно-технических программ (ФГБНУ «Дирекция НТП») по использованию Big Data для управления массивом проектов в научно-технической сфере, и другие кейсы.

Похожие новости

NAUMEN пополнил портфель продуктов системой управления корпоративным обучением

Компания NAUMEN расширила партнерство с российской компанией MinervaSoft, разработчиком систем управления знаниями и обучением. В результате сделки NAUMEN дополнил продуктовую линейку системой управления дистанционным обучением персонала Naumen LMS (Learning Management System). Решение позволяет крупным и средним компаниям выстраивать корпоративную образовательную экосистему для всех категорий сотрудников

Решения NAUMEN оптимизировали клиентский сервис аутсорсингового контакт-центра Kuck & Schmidt в Германии

Аутсорсинговый контакт-центр Kuck & Schmidt GmbH (Берлин, Германия) внедрил решения российской компании NAUMEN для оптимизации обработки вызовов и управления сервисными заявками. На базе Naumen Contact Center и Naumen Service Desk создано единое рабочее окно оператора, с помощью которого Kuck & Schmidt обслуживает более 260 проектов для заказчиков в Германии и немецкоговорящих странах. Внедрение выполнил партнер NAUMEN в Европе — системный интегратор SoftBCom Berlin GmbH.

ГТЛК оптимизировала сервисные процессы на базе комплексного решения Naumen Service Desk

АО «Государственная транспортная лизинговая компания» (ГТЛК) завершила внедрение единой системы управления процессами на базе комплексного решения Naumen Service Desk. С помощью нового инструмента обеспечивается централизованная поддержка сотрудников головной компании и российских дочерних и зависимых обществ.

Все новости