Новости

Все новости

Эксперты NAUMEN, «Газпром нефти» и госорганизаций обсудили возможности применении технологий Big Data и AI

29 октября 2018 года в Санкт-Петербурге состоялось мероприятие, посвященное практикам применения технологий Big Data и AI в реальном секторе экономики. Участники встречи обсудили актуальные вопросы цифровой трансформации предприятий, обменялись мнениями и опытом. Мероприятие было организовано подразделениями компании «Газпром нефть» совместно с компанией NAUMEN.

В мероприятии приняли участие сотрудники «Газпром нефти», а также специалисты компании NAUMEN и приглашенные эксперты из следующих организаций: ФАУ «Главгосэкспертиза России», Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ), ФГУП «Организация «Агат» («Роскосмос»), ФГБНУ «Дирекция научно-технических программ».

В рамках мероприятия состоялось 3 трека с теоретическими, практическими докладами и реальными кейсами, в ходе которых спикеры рассказали, как внедрение технологий больших данных и искусственного интеллекта помогает компаниям повышать эффективность бизнес-процессов. Как было отмечено экспертами, цифровизация в перспективе 3-7 лет поднимет нефтегазовую отрасль на принципиально новый уровень эффективности, гибкости и безопасности.

Лев Голицын, директор департамента информационных систем управления NAUMEN, представил концепцию системы для поддержки организационной трансформации компании (система OrgDev). «Система OrgDev предназначена для обеспечения прозрачного понимания процессов и взаимосвязей сотрудниками компании, оценки реальной стоимости и сложности изменений, а также, поддержки устойчивости изменений и преодоления инерции. Ключевыми функциями системы является оперирование всеми элементами организации посредством интеграции с мастер-системами, обеспечивающими данные процессы, учет всех связей между элементами, обеспечение доступа сотрудников к взаимосвязанной информации, моделирование изменений и выявление дисбаланса», – рассказал спикер.

В рамках мероприятия участники обсудили тему оценки степени организационной готовности компании к внедрению новых технологий. Эксперты сошлись во мнении, что цифровая трансформация невозможна без изменений в культуре и организационной модели компании.

Также на встрече затронули вопрос взаимодействия корпораций с технологичными стартапами, рассмотрели вопросы обучения и развития персонала, создания благоприятной атмосферы для внедрения инноваций, обсудили возможности применения многоаспектных подходов системной инженерии в процессе цифровизации.

Несколько выступлений были посвящены кейсам.

Александр Фетисов из ФАУ «Главгосэкспертиза» совместно с Анастасией Кузьмичевой, NAUMEN, представили кейс цифровой трансформации ФАУ «Главгосэкспертиза», подробно рассказав о том, как осуществлялся переход от частичной автоматизации некоторых функций к интеллектуальной системе, обеспечивающей автоматизацию сквозного процесса оказания госуслуг.

Реальный кейс по разработке и внедрению интеллектуальной системы распространения знаний, которая предоставляет сотрудникам «Газпром нефти» единую платформу для получения релевантных данных из различных источников хранения информации, представил Борис Белозёров, эксперт Научно-Технического Центра «Газпромнефти». Также были рассмотрены практический кейс организации «Агат» («Роскосмос») о применении больших геопространственных данных для сельского и лесного хозяйства, кейс Дирекции научно-технических программ (ФГБНУ «Дирекция НТП») по использованию Big Data для управления массивом проектов в научно-технической сфере, и другие кейсы.

Похожие новости

NAUMEN увеличил долю по количеству инсталляций в аутсорсинговых контакт-центрах до 39%

По данным исследования международного консалтингового агентства iKS-Consulting «Рынок аутсорсинговых контактных центров в России 2020», компания NAUMEN укрепила лидирующие позиции по общему количеству инсталляций в аутсорсинговых контакт-центрах (АКЦ) с долей рынка 39%.

Азбука Вкуса усовершенствовала систему управления ИТ на базе решения NAUMEN

Сеть супермаркетов «Азбука вкуса» мигрировала на обновленную версию Naumen Service Desk и масштабировала решение на новые процессы, включая юридическую и административно-хозяйственную службы, закупки, товародвижение, а также на департамент по качеству. Модернизация системы позволит ретейлеру повысить качество управления ИТ и сервисными процессами.

Крупнейший производитель бытовой техники Haier повышает лояльность клиентов с помощью Naumen Contact Center

Российское представительство компании Haier, крупнейшего производителя бытовой техники в мире, внедрило решение Naumen Contact Center для создания единого центра обслуживания и продаж.

Все новости