Новости

Все новости

NAUMEN и «Ай-Теко»: российские ИТ-лидеры стали партнерами

Компания NAUMEN, ведущий российский разработчик программных решений для бизнеса и органов власти, заключила партнерское соглашение о сотрудничестве с компанией «Ай-Теко».

Для компании-интегратора «Ай-Теко» партнерство с NAUMEN, российским лидером в области разработки информационных систем для автоматизации бизнес-процессов предприятий различных отраслей экономики, является стратегически важным с точки зрения расширения портфеля программных продуктов и более гибкого решения потребностей своих заказчиков.

В рамках партнёрства планируется использование в проектах компании «Ай-Теко» продуктов NAUMEN  – системы для мониторинга и управления сетями, Naumen Network Manager, и решения для автоматизации процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием, Naumen Service Desk, сертифицированного на международном уровне по PinkVERIFY, а также – совместная работа по совершенствованию существующих продуктов и разработке на их базе новых комплексных решений.

Алексей Заславский, директор департамента систем управления информационными сервисами компании «Ай-Теко»:

NAUMEN – полностью российская компания, что для нас является значимым и существенным фактором. А ее решения, являясь отечественными продуктами, стоят в одном ряду с системами подобного класса, разрабатываемыми компаниями международного уровня. Мы уверены, что «близость» команды разработчиков станет дополнительным преимуществом в создании решений, способных наилучшим образом удовлетворить потребности наших заказчиков.

Алексей Застрожный, исполнительный директор компании NAUMEN:

Мы рады партнерству с одним из крупнейших системных интеграторов России. Сотрудничество с коллегами из «Ай-Теко» будет способствовать развитию наших продуктов и предоставит возможность компаниям разных отраслей использовать самые передовые технологии и лучшие практики по управлению ИТ.


Компания «Ай-Теко» (www.i-teco.ru) – ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. «Ай-Теко» работает на ИТ-рынке с 1997 года; входит в Топ-400 крупнейших российских компаний; Топ-10 крупнейших ИТ-компаний России, ведущих ИТ-консультантов, поставщиков ИТ для операторов связи, ИТ-услуг и BI-решений; Топ-3 лидеров ИТ-менеджмента, поставщиков ИТ в банках, ERP, HRM, IaaS. Построенный силами «Ай-Теко» дата-центр «ТрастИнфо» на 1200 стойко-мест – крупнейший в России коммерческий ЦОД уровня Tier III.

Похожие новости

Проектный офис Правительства РФ использует технологии Naumen для ускорения реализации нацпроектов

Проектный офис Правительства Российской Федерации совместно с Федеральным казначейством при участии ведомственных и региональных проектных офисов создал систему взаимодействия проектных офисов — СВПО. ИТ-решение, в основе которого российская платформа Naumen Service Desk Pro, обеспечивает возможность оперативного информационного взаимодействия проектных офисов, эскалации нерешенных вопросов в проектный офис Правительства Российской Федерации. Кроме того, в СВПО можно мониторить сроки обработки направленных запросов, а также оценивать предоставленные ответы.

Томский политехнический университет обрабатывает запросы на многоэтапные внутренние услуги в Naumen Service Desk

Томский политехнический университет, входящий в топ-10 университетов России и топ-400 мира, внедрил Naumen Service Desk для работы с заявками сотрудников и студентов. В новой ИТ-системе учебное заведение обрабатывает большие запросы со сложной маршрутизацией, где предполагается значительный объем работ и большое количество исполнителей, например, заявки на содержание корпусов и общежитий.

«БыстроБанк» в четыре раза сократил трудозатраты на построение рабочих графиков операторов с помощью облачного решения Naumen WFM

«БыстроБанк» внедрил российскую облачную платформу для управления рабочей нагрузкой Naumen Workforce Management (WFM). С новым решением организация автоматизировала процессы прогнозирования нагрузки и планирования рабочих смен операторов. Теперь контакт-центр обрабатывает 80% входящих звонков в течение 20 секунд, а трудозатраты на построение рабочих графиков сократились в четыре раза.

Все новости