Новости

Все новости

Компания Naumen представила систему интеллектуального поиска и анализа научно-технической информации для Минтранса России

8 февраля 2018 года в рамках Форума «Транспортное образование и наука 2018», прошедшего при поддержке Минтранса России, состоялась панельная дискуссия на тему: «Плечо для роста: целевые научно-технические центры и институты развития».

Модератором дискуссии выступил помощник Министра транспорта РФ Юрий Лахин. В качестве спикеров приняли участие представители Сколково, АСИ, ФРИИ, а также ряда общественных и коммерческих организаций, среди которых — компания Naumen.

Naumen на форуме "Транспортное образование и наука 2018"

В ходе обсуждения были затронуты вопросы создания механизмов взаимодействия транспортной отрасли и прикладной науки, финансирования научной деятельности, а также включения элементов цифровой экономики и искусственного интеллекта в процесс принятия решений в рамках научно-технических и образовательных задач.

Продолжая тему инноваций, Кира Есаулова, коммерческий директор департамента информационных систем управления Naumen, представила участникам панельной дискуссии прототип многофункциональной системы интеллектуального поиска и анализа научно-технической информации. Объединяя в себе информацию из базы данных российских патентов, электронной библиотеки и государственных проектов, система позволяет проводить анализ научно-технических данных, отслеживать тренды, выявлять заимствования и определять лидирующие организации в отрасли.

Кира также отметила, что данная система может быть использована при создании цифровой платформы отраслевой экспертно-аналитической деятельности для повышения эффективности взаимодействия прикладной науки, транспортной отрасли и институтов развития.

По итогам мероприятия компания Naumen получила официальную благодарность от Министерства транспорта Российской Федерации за активное участие и представленные идеи.

Телеграмма Минтранс для Naumen

Другие новости

Naumen в топ-5 лидеров российского рынка облачных контакт-центров (CCaaS)

По данным исследования «ТМТ Консалтинг», российский вендор Naumen занял 21% рынка облачных контакт-центров (CCaaS) по итогам 2024 года и вышел на вторую строчку в рейтинге крупнейших поставщиков отрасли. Рынок продолжает расти высокими темпами: его объем в 2024 году достиг 2,7 млрд руб., увеличившись на 33%. В 2025 году эксперты ожидают дальнейший рост примерно на 29%, до 3,5 млрд руб.

Страховой рынок 2025: Naumen назвал лидеров клиентского сервиса и определил новые цифровые тренды

3 декабря 2025 г. Naumen представил результаты XI ежегодного исследования клиентского сервиса страховых компаний — Insurance Contact Center Rank. В этом году методика была расширена: помимо звонков и чатов эксперты оценили работу email, форм обратной связи и мессенджера MAX. В выборку вошли 55 страховщиков — лидеров по объему собранных премий. Всего выполнено 1650 контрольных звонков и более тысячи обращений в цифровые каналы.

«Заслон» создал единую среду для управления ИТ-процессами и проектами на технологиях Naumen

Центр по разработке современных систем и оборудования «Заслон» повысил прозрачность управления ИТ-процессами и эффективность проектной деятельности на базе решений Naumen Service Desk и Naumen Project Ruler. Результатом внедрения стало сокращение количества рабочих пространств и создание площадки для взаимодействия сотрудников, что обеспечивает централизованное управление ИТ-услугами и проектами. В едином пространстве ежемесячно обрабатывается 7 тыс. запросов, услуги поддержки получают 2,5 тыс. сотрудников.

Все новости