Новости

Все новости

Telemarketing & Telesales 2016: NAUMEN расскажет об эффективных инструментах современного телемаркетинга

Компания NAUMEN выступает партнером ежегодного форума Telemarketing & Telesales, посвященного вопросам повышения эффективности телефонных продаж и дистанционного обслуживания клиентов. TMTS 2016 пройдет c 8 по 9 июня в Москве в гостинице Холидей Инн Сокольники.

В работе двухдневного форума примут участие ведущие эксперты, консультанты и практики индустрии контактных центров. Программа форума включает серию докладов на актуальные темы по телемаркетингу, продажам по телефону, а также, мастер-классы.

Алексей Садовский, директор по развитию бизнеса контактных центров в России и странах СНГ, NAUMEN, в своем выступлении расскажет о современных инструментах, помогающих эффективно решать задачи телемаркетинга. Как добиться максимальной результативности каждого контакта с клиентом, повышения эффективности использования рабочего времени операторов, сокращения периода подготовки и запуска исходящих обзвонов с последующим анализом результатов обзвона, – эти и другие важные вопросы будут охвачены в докладе эксперта.

Участникам форума представится возможность познакомиться с новыми разработками и решениями NAUMEN для оптимизации управления рабочей нагрузкой контакт-центра, предоставления клиенту единого сервиса в максимальном количестве цифровых каналов, эффективного предпродажного и послепродажного обслуживания, установления долгосрочных отношений с клиентами и расширения существующей базы контактов.

Организатор IV Форум Telemarketing & Telesales – профессиональное сообщество Call Center Guru при поддержке Национальной Ассоциации Контактных Центров, партнера NAUMEN и информационных партнеров. 

Похожие новости

Новое решение Naumen SAM повышает прозрачность в управлении программными активами компании

Компания Naumen представила новое решение для управления программными активами организации Naumen SAM. Продукт обеспечивает полную прозрачность в работе с приобретенным коммерческим ПО и минимизирует юридические, финансовые и операционные риски от его неправомерного или нецелесообразного использования.

Naumen, «Уралхим», «Сибур» и другие компании обсудят передовые технологии на форуме «Технобудущее российского бизнеса»

5 октября на форуме «Технобудущее российского бизнеса» свыше 250 руководителей крупнейших российских компаний обсудят передовой опыт внедрения технологий и новых подходов в бизнесе. На повестке мероприятия — цифровые платформы предприятий, открытые системы, конкурентные среды и другое.

Все новости