Новости

Все новости

Предприятия Казахстана познакомились с решениями NAUMEN на открытом форуме

28 марта в Алматы состоялся первый открытый форум из серии форумов, проходящих в городах России, Украины и Казахстана под общим названием «Информационные системы для эффективного бизнеса». Форум вызвал живой интерес у казахстанских компаний, получивших возможность познакомиться с широким спектром ИТ-решений и опытом их использования в различных отраслях. Активное участие в организации форума принял эксклюзивный партнер NAUMEN в Казахстане, компания A-SYSTEMS.

Участниками форума стали представители казахстанских компаний из различных отраслей: розничной торговли, пищевой промышленности, ИТ-бизнеса, рекламы и др. В мероприятии также участвовали представители ведущих казахстанских ИТ-изданий.

В ходе форума специалисты NAUMEN познакомили его участников с программными продуктами компании, охватывающими широкий спектр предметных областей (CRM, Service Desk, e-Learning, электронный документооборот, call-центры). Участникам форума также был представлен успешный опыт внедрения этих продуктов в целом ряде отраслей, включая финансовый сектор, телекоммуникационные компании, торговые сети, промышленность, государственные органы и учреждения, ВУЗы, интернет-магазины, call-центры, СМИ и др.

Форум также позволил обсудить опыт использования продуктов NAUMEN на казахстанских предприятиях. За период сотрудничества партнером компании NAUMEN компанией A-Systems был выполнен ряд проектов, последними из которых являются проекты внедрения NauDoc в компании Glotur (более 190 пользователей) и страховой группе АО «Банк ТуранАлем» (более 200 пользователей).В рамках этих проектов применение NauDoc обеспечило возможность работы с документами в подразделениях и офисах, находящихся в разных городах Казахстана.



Похожие новости

NAUMEN пополнил портфель продуктов системой управления корпоративным обучением

Компания NAUMEN расширила партнерство с российской компанией MinervaSoft, разработчиком систем управления знаниями и обучением. В результате сделки NAUMEN дополнил продуктовую линейку системой управления дистанционным обучением персонала Naumen LMS (Learning Management System). Решение позволяет крупным и средним компаниям выстраивать корпоративную образовательную экосистему для всех категорий сотрудников

Решения NAUMEN оптимизировали клиентский сервис аутсорсингового контакт-центра Kuck & Schmidt в Германии

Аутсорсинговый контакт-центр Kuck & Schmidt GmbH (Берлин, Германия) внедрил решения российской компании NAUMEN для оптимизации обработки вызовов и управления сервисными заявками. На базе Naumen Contact Center и Naumen Service Desk создано единое рабочее окно оператора, с помощью которого Kuck & Schmidt обслуживает более 260 проектов для заказчиков в Германии и немецкоговорящих странах. Внедрение выполнил партнер NAUMEN в Европе — системный интегратор SoftBCom Berlin GmbH.

ГТЛК оптимизировала сервисные процессы на базе комплексного решения Naumen Service Desk

АО «Государственная транспортная лизинговая компания» (ГТЛК) завершила внедрение единой системы управления процессами на базе комплексного решения Naumen Service Desk. С помощью нового инструмента обеспечивается централизованная поддержка сотрудников головной компании и российских дочерних и зависимых обществ.

Все новости