Новости

Все новости

Казанский завод синтетического каучука автоматизирует документооборот на базе NauDoc

Компания NAUMEN заключила контракт с ОАО «Казанский завод синтетического каучука» на поставку системы автоматизации бизнес-процессов и электронного документооборота NauDoc. На базе NauDoc одно из ведущих предприятий нефтехимической промышленности России планирует автоматизировать документационное обеспечение управления (ДОУ), обеспечить эффективный контроль исполнительской дисциплины и организовать электронный архив документов.

По оценке руководства ОАО «КЗСК», традиционные технологии бумажного документооборота на сегодняшний день стали препятствием для динамичного развития предприятия. Большие затраты времени на доставку документов, непрозрачность процесса исполнения документов и рост количества бумажных копий – все эти факторы затрудняли эффективное управление предприятием. С учетом сложившейся ситуации руководство КЗСК приняло решение о переходе к использованию электронного документооборота.

Специалисты КЗСК провели анализ более 20 решений, представленных на российском рынке систем электронного документооборота (СЭД). В июне 2005 г. завод организовал тендер, в котором приняли участие четыре поставщика СЭД из Москвы, Ижевска и Екатеринбурга. По итогам тендера выбор был сделан в пользу системы NauDoc производства компании NAUMEN.

По словам Андрея Владиславовича Коцюбинского, начальника службы информационных систем и технологий, в своем выборе специалисты и менеджеры КЗСК руководствовались поиском оптимального сочетания нескольких факторов – стоимости владения, функциональных возможностей, интуитивности пользовательского интерфейса и гибкости средств настройки. В случае с NauDoc в качестве дополнительного преимущества специалисты КЗСК выделили открытость исходного кода продукта.

По условиям заключенного контракта КЗСК приобрел лицензии системы электронного документооборота NauDoc 3.2 на 14 рабочих мест. Внедрением системы документооборота на предприятии будут заниматься специалисты службы информационных систем и технологий КЗСК. Компания NAUMEN будет консультировать специалистов КЗСК в ходе проекта внедрения.

На первом этапе проекта планируется автоматизировать процесс подготовки и исполнения приказов и служебных записок, контроль исполнительской дисциплины и управление документацией системы менеджмента качества (СМК). На базе NauDoc будет также организован электронный архив приказов. Пользователями системы документооборота на первом этапе станут руководители организационно-правового управления, сотрудники канцелярии и секретариата генерального директора КЗСК.

На следующих этапах планируется автоматизировать работу с документами руководителей отделов заводоуправления и завода в целом. В ходе внедрения система NauDoc будет также интегрирована с используемой на заводе системой управления предприятием ИС-ПРО.

ОАО «Казанский завод синтетического каучука» (www.kzck.ru) – производит уникальную высококачественную продукцию, находящую применение в самых различных отраслях промышленности стран СНГ и дальнего зарубежья. В настоящее время на предприятии выпускается свыше 160 наименований продукции. Система управления качеством КЗСК сертифицирована на соответствие требованиям стандарта ISO 9001–2000. География поставок продукции охватывает более 5 тыс. потребителей в России и зарубежье.

Другие новости

Naumen запускает подкаст «Голоса клиентского сервиса»

Российский разработчик IT-решений Naumen запустил подкаст «Голоса клиентского сервиса» — серию открытых разговоров с руководителями и экспертами отрасли. В центре внимания — клиентский опыт, сервис, команды и технологии, которые отвечают за коммуникации бизнеса и клиентов. Первым гостем подкаста стал Дмитрий Чернов, экс-директор блока клиентского обслуживания и сервиса розничного бизнеса «Билайн». Ведущим выступил Сергей Попов, руководитель направления контакт-центров и автоматизации клиентского сервиса Naumen.

Naumen подтвердил лидерство в рейтингах работодателей Forbes и РБК

Российский разработчик корпоративного программного обеспечения Naumen третий год подряд входит в число лучших работодателей России по версии рейтинга РБК 2025. Также Naumen в пятый раз среди лучших работодателей страны по версии Forbes.

ОБИТ трансформировал клиентский сервис СТД «Петрович» на базе технологий Naumen

Оператор ИТ-решений ОБИТ реализовал проект по цифровой трансформации клиентского сервиса для строительного торгового дома (СТД) «Петрович», основой которого стала платформа Naumen Contact Center и дополнительные интеграционные решения к ней.

Все новости