Новости

Все новости

Naumen Service Desk получил премию «Продукт года 2006»

Naumen Service Desk стал победителем конкурса «Продукт года 2006», проведенного оргкомитетом ежегодной выставки информационных технологий SofTool. Программный продукт компании NAUMEN получил высокую оценку экспертного совета и был признан лучшим решением в номинации «Поддержка IT-инфраструктуры предприятия».

Представленные на конкурс программные продукты оценивались по целому ряду критериев:

  • уровень сложности и наукоемкости;
  • востребованность на рынке;
  • наличие российских и зарубежных аналогов и достоинства/недостатки по отношению к ним;
  • освещение в СМИ и количество публикаций о продукте за последний год;
  • соответствие российским и международным стандартам.

Для анализа заявок от соискателей конкурса были привлечены эксперты, хорошо знакомые с состоянием российского ИТ-рынка. В экспертный совет конкурса вошли представители Отделения информационных технологий и вычислительных систем Российской Академии наук, Федерального агентства по информационным технологиям, главные редакторы журналов PCWeek/RE, «Корпоративные системы/Intelligent Enterprise», «Автоматизация в промышленности», «САПР и графика» и др.

Присуждение премий проводилось на основе тайного голосования.

Победа в конкурсе «Продукт года 2006» еще раз подтвердила ведущие позиции, которые занимает Naumen Service Desk среди российских систем автоматизации процессов службы поддержки и управления ИТ-услугами. На сегодняшний день Naumen Service Desk выбрали десятки предприятий из России и стран СНГ.

Другие новости

Naumen в топ-5 лидеров российского рынка систем управления проектами

По данным исследования TAdviser, российский вендор Naumen вошел в топ-5 крупнейших игроков рынка PM/PPM-систем, заняв четвертое место. По сравнению с предыдущим годом, рост выручки компании от внедрения решений по управлению проектами составил 38%. В рейтинг вошли продукты Naumen Project Ruler и Naumen KMS.

Билайн получил премию Eurasia CX Excellence Awards за создание единой базы знаний на Naumen KMS для сотрудников и ИИ

Билайн стал победителем Евразийской премии за лучший клиентский опыт в номинации «Лучшее внедрение CX-технологий». Награду получил проект по созданию единого источника знаний для сотрудников и ИИ, реализованный на базе российской платформы по управлению знаниями Naumen KMS. Компания перевела на новую платформу 6 500 сотрудников и на 4,5% сократила среднее время обработки клиентских обращений.

В АРПП объединили комитеты по ИИ и цифровой трансформации

В Ассоциации «Отечественный софт» объединили комитеты по искусственному интеллекту и цифровой трансформации. Руководителем нового комитета по ИИ и цифровой трансформации стал Игорь Кириченко, член правления АРПП, президент Naumen, заместителем — Михаил Хазов, GR-директор Postgres Professional.

Все новости