Новости

Все новости

Naumen Service Desk получил премию «Продукт года 2006»

Naumen Service Desk стал победителем конкурса «Продукт года 2006», проведенного оргкомитетом ежегодной выставки информационных технологий SofTool. Программный продукт компании NAUMEN получил высокую оценку экспертного совета и был признан лучшим решением в номинации «Поддержка IT-инфраструктуры предприятия».

Представленные на конкурс программные продукты оценивались по целому ряду критериев:

  • уровень сложности и наукоемкости;
  • востребованность на рынке;
  • наличие российских и зарубежных аналогов и достоинства/недостатки по отношению к ним;
  • освещение в СМИ и количество публикаций о продукте за последний год;
  • соответствие российским и международным стандартам.

Для анализа заявок от соискателей конкурса были привлечены эксперты, хорошо знакомые с состоянием российского ИТ-рынка. В экспертный совет конкурса вошли представители Отделения информационных технологий и вычислительных систем Российской Академии наук, Федерального агентства по информационным технологиям, главные редакторы журналов PCWeek/RE, «Корпоративные системы/Intelligent Enterprise», «Автоматизация в промышленности», «САПР и графика» и др.

Присуждение премий проводилось на основе тайного голосования.

Победа в конкурсе «Продукт года 2006» еще раз подтвердила ведущие позиции, которые занимает Naumen Service Desk среди российских систем автоматизации процессов службы поддержки и управления ИТ-услугами. На сегодняшний день Naumen Service Desk выбрали десятки предприятий из России и стран СНГ.

Другие новости

Проект ОТП Банка и Naumen с ИИ-аналитикой диалогов вышел в финал премии Generation AI Awards

ОТП Банк стал финалистом в номинации «Лучшее GenAI-решение в области клиентской поддержки» с проектом AI-аналитики диалогов с клиентами в контакт-центре и службе взыскания. Гибридный подход на базе платформы речевой аналитики Naumen с четким разделение ролей между ML и LLM позволил банку лучше понять клиентов и получить измеримый экономический эффект.

СберФакторинг выстроил единую систему управления сервисами и инфраструктурой на базе решений Naumen

Компания СберФакторинг, один из крупнейших участников рынка факторинга, внедрила систему управления сервисными процессами на базе Naumen Service Desk. Проект позволил повысить эффективность ИТ-процессов, обеспечить их управляемость и поддержать рост бизнеса без пропорционального увеличения ИТ-команды.

Naumen впервые выпустил ЦФА

Российский вендор корпоративного ПО и облачных сервисов Naumen объявляет о выходе на рынок цифровых финансовых активов на платформе Сбера. Для компании это первый опыт работы с ЦФА, направленный на привлечение капитала для развития бизнеса и тестирования новых форматов взаимодействия с инвесторами.

Все новости