Новости

Все новости

Docflow 2006: компания NAUMEN представит новый продукт и новую версию NauDoc

Компания NAUMEN примет участие в конференции-выставке Docflow 2006, которая пройдет 23 мая в Москве в гостинично-деловом комплексе «Рэдиссон-Славянская». В рамках выставки пройдет презентация нового продукта Naumen DMS, участники мероприятия также смогут познакомиться с новой версией системы электронного документооборота NauDoc и опытом автоматизации бизнес-процессов в ИФД КапиталЪ ЕСП и страховой группе «Банк ТуранАлем».

Международная конференция-выставка Docflow в этом году проходит в 12-й раз. Как и в прошлые годы, основное внимание будет уделено вопросам использования электронного документооборота и автоматизации управления на предприятиях. В этом году на конференции будут представлены доклады, посвященные системам электронного документооборота (СЭД), системам автоматизации бизнес-процессов (BPM), хранилищам данных и др.

На выставке компания NAUMEN представит новое поколение продуктов для автоматизации бизнес-процессов крупных предприятий и государственных структур. В ходе выставки состоится презентация программного продукта Naumen DMS, созданного на базе развиваемой с 2004 года программной платформы Naumen Kernel. Платформа реализована на технологии Java 2EE и позволяет работать с различными реляционными базами данных (Oracle, Microsoft SQL, PostgreSQL и др.).

Также на стенде NAUMEN будет представлена новая версия NauDoc 3.4, хорошо известной на рынке системы электронного документооборота для среднего и малого бизнеса. Основное отличие этого решения в том, что оно выполнено полностью на базе бесплатных компонентов с открытыми исходными кодами, не требует больших затрат времени при установке и настройке. На базе NauDoc реализовано более 150 проектов в государственных учреждениях и коммерческих организациях России, стран СНГ и Восточной Европы.

Участники Docflow 2006 смогут не только познакомиться с продуктами NAUMEN, но и узнать об опыте их внедрения. В ходе конференции руководитель отдела продаж компании NAUMEN Вячеслав Кадников представит доклад «Автоматизация бизнес-процессов в страховых компаниях. Пример использования систем автоматизации бизнес-процессов в ИФД КапиталЪ ЕСП и страховой группе «Банка ТуранАлем». Доклад состоится в 10.15 на заседании секции «Документооборот от А до Я».

Более подробно узнать о программе Docflow 2006 и зарегистрироваться в качестве посетителя можно на сайте организаторов.

Другие новости

Билайн переводит клиентскую поддержку на единую систему управления знаниями Naumen KMS

Билайн создает единую систему управления знаниями для клиентской поддержки. Она объединит в одном контуре сотрудников контакт-центра, цифровые сервисы и ИИ-инструменты, чтобы клиентам было проще и быстрее получать точные ответы и нужную помощь.

«Скорозвон» запустил автоматическую замену номеров при снижении контактности

Сервис «Скорозвон», разработанный на платформе Naumen Contact Center, представил функцию автоматической замены номеров в карусели обзвона. Теперь сервис сам выводит из обзвона номера, у которых снижается контактность, и ставит вместо них резервные. Инструмент позволяет компаниям поддерживать стабильность обзвона без ручного контроля за состоянием номеров.

Исследование Naumen: в 31% обращений в банки персонализация на входящей линии отсутствует или остается формальной

Эксперты Naumen проанализировали сотни звонков в 98 банков, чтобы оценить, как операторы управляют диалогом с клиентом на входящей линии. Полученные данные показали: банки в целом соблюдают базовые стандарты общения, но часто теряют качество сервиса и возможности продаж.

Все новости