Новости

Все новости

Решение «Naumen: конкурсные торги и исполнение контрактов» было представлено на форуме «Госзаказ 2006»

Компания NAUMEN приняла участие во Всероссийском форуме-выставке «Госзаказ 2006», который проходил с 14 по 16 марта в Москве. Главной задачей форума был обмен положительным опытом в реализации государственных закупок товаров, работ и услуг и обсуждение перспектив развития законодательства РФ в области госзакупок.

Компания NAUMEN познакомила участников форума с собственным решением для автоматизации процесса экспертизы предложений. Решение применимо при закупках наукоемкой, высокотехнологичной продукции и НИОКР, а также при выполнении контрактов на реализацию проектов. Решение «Naumen: конкурсные торги и исполнение контрактов» было создано в ходе проекта в Федеральном агентстве по науке и инновациям (Роснаука). На стенде компании участники форума также знакомились с другими программными продуктами NAUMEN – системой электронного документооборота NauDoc, системой автоматизации службы поддержки Naumen Service Desk и др.

С ходом проекта в Федеральном агентстве по науке и инновациям участников конференции познакомил Андрей Николаевич Петров, генеральный директор Дирекции федеральных целевых научно-технических программ. В его докладе «О ходе реализации федеральной целевой научно-технической программы «Исследования и разработки по приоритетным направлениям науки и техники» с целью эффективности бюджетного финансирования НИОКР» были рассматрены цели, задачи и ход реализации проекта, позволившего в течение 2005 года провести более 10 000 экспертиз и заключить свыше 1570 контрактов на общую сумму 10,5 млрд. рублей.

Другие новости

Naumen в топ-5 лидеров российского рынка облачных контакт-центров (CCaaS)

По данным исследования «ТМТ Консалтинг», российский вендор Naumen занял 21% рынка облачных контакт-центров (CCaaS) по итогам 2024 года и вышел на вторую строчку в рейтинге крупнейших поставщиков отрасли. Рынок продолжает расти высокими темпами: его объем в 2024 году достиг 2,7 млрд руб., увеличившись на 33%. В 2025 году эксперты ожидают дальнейший рост примерно на 29%, до 3,5 млрд руб.

Страховой рынок 2025: Naumen назвал лидеров клиентского сервиса и определил новые цифровые тренды

3 декабря 2025 г. Naumen представил результаты XI ежегодного исследования клиентского сервиса страховых компаний — Insurance Contact Center Rank. В этом году методика была расширена: помимо звонков и чатов эксперты оценили работу email, форм обратной связи и мессенджера MAX. В выборку вошли 55 страховщиков — лидеров по объему собранных премий. Всего выполнено 1650 контрольных звонков и более тысячи обращений в цифровые каналы.

«Заслон» создал единую среду для управления ИТ-процессами и проектами на технологиях Naumen

Центр по разработке современных систем и оборудования «Заслон» повысил прозрачность управления ИТ-процессами и эффективность проектной деятельности на базе решений Naumen Service Desk и Naumen Project Ruler. Результатом внедрения стало сокращение количества рабочих пространств и создание площадки для взаимодействия сотрудников, что обеспечивает централизованное управление ИТ-услугами и проектами. В едином пространстве ежемесячно обрабатывается 7 тыс. запросов, услуги поддержки получают 2,5 тыс. сотрудников.

Все новости