Новости

Все новости

100%-ный call-центр за 489 000 руб

Компания NAUMEN при поддержке компаний Kraftway (www.kraftway.ru) и Plantronics (www.plantronics.ru) подготовила специальное предложение для предприятий, рассчитывающих в короткий срок создать и запустить в работу call-центр на 10 рабочих мест. До 31 декабря 2007 года все желающие* могут приобрести за 489 000 рублей специальный пакет, включающий необходимое программное и аппаратное обеспечение для быстрого запуска call-центра.

«Воспользовавшись нашим предложением, вы сможете создать call-центр, который не только решит на 100% ваши текущие задачи, но и удовлетворит новые потребности, возникающие вместе с ростом вашей компании, – комментирует Алексей Садовский, руководитель направления продаж и развития IP call-центр Naumen Phone. – Выбирая наше решение для своего call-центра, вы сохраняете инвестиции, потому что в дальнейшем вам не потребуется полностью менять аппаратную часть call-центра, если потребуется обновить программное обеспечение или подключить новые рабочие места и модули».

Пакет специального предложения включает:

  • серверную лицензию, включая лицензию на модуль записи разговоров;
  • конкурентные лицензии на 10 рабочих мест;
  • работы по внедрению call-центра специалистами NAUMEN;
  • обучение на очных курсах для администраторов call-центра;
  • сервер Kraftway Express 100 (2*Xeon 5110/RAM 2 GB/2*HDD 400Gb/DVD±RW);
  • профессиональные гарнитуры для операторов Plantronics серии SupraPlus;
  • годовую техническую поддержку, включая консультации и обновление версий.

Для подключения к городской телефонной сети может потребоваться VoIP-шлюз.

В пакет также входят услуги, позволяющие провести полный цикл внедрения, начиная с формирования технического задания и закачивая опытной эксплуатацией и технической поддержкой в течение 1 года. Такой подход к внедрению позволяет учесть особенности бизнес-процессов заказчика, и благодаря опыту специалистов NAUMEN, реализовавших десятки проектов, гарантирует полноценный запуск call-центра в промышленную эксплуатацию.

IP call-центр Naumen Phone занимает лидирующие позиции на рынке решений для организации корпоративных и аутсорсинговых call-центров. Лучшим подтверждением этого факта являются более 70 успешных проектов в компаниях России и стран СНГ. В группу крупнейших заказчиков входят call-центр ГК «КОМКОР», издательский дом «Аргументы и Факты», call-центр «Астрапейдж», билетный агент «Parter.ru», крупнейший интернет-магазин «003.ru», ГК «Виктория», сеть магазинов «Красный Куб», служба такси «068» и др.

Другие новости

Naumen в топ-5 лидеров российского рынка систем управления проектами

По данным исследования TAdviser, российский вендор Naumen вошел в топ-5 крупнейших игроков рынка PM/PPM-систем, заняв четвертое место. По сравнению с предыдущим годом, рост выручки компании от внедрения решений по управлению проектами составил 38%. В рейтинг вошли продукты Naumen Project Ruler и Naumen KMS.

Билайн получил премию Eurasia CX Excellence Awards за создание единой базы знаний на Naumen KMS для сотрудников и ИИ

Билайн стал победителем Евразийской премии за лучший клиентский опыт в номинации «Лучшее внедрение CX-технологий». Награду получил проект по созданию единого источника знаний для сотрудников и ИИ, реализованный на базе российской платформы по управлению знаниями Naumen KMS. Компания перевела на новую платформу 6 500 сотрудников и на 4,5% сократила среднее время обработки клиентских обращений.

В АРПП объединили комитеты по ИИ и цифровой трансформации

В Ассоциации «Отечественный софт» объединили комитеты по искусственному интеллекту и цифровой трансформации. Руководителем нового комитета по ИИ и цифровой трансформации стал Игорь Кириченко, член правления АРПП, президент Naumen, заместителем — Михаил Хазов, GR-директор Postgres Professional.

Все новости