Заместитель генерального директора по информационным технологиям и развитию цифровых сервисов "Почты России" Сергей Емельченков в интервью главному редактору TAdviser Александру Левашову рассказал о цифровой трансформации предприятия, ИТ-стратегии и ключевых проектах импортозамещения.

Игорь Кириченко прокомментировал результаты использования омниканальных технологий контакт-центра СТД «Петрович»

О том, как за полтора года изменились информационные технологии в «Акроне» и о трансформации бизнеса рассказывает руководитель департамента по ИТ Денис Гузанов.

Никита Кардашин и другие эксперты в области аналитики больших данных высказались по вопросам предикативного анализа в различных отраслях российские рынка.

В 2019 году возможности и преимущества системы интеллектуального поиска оценили сотрудники ПАО «Газпром нефть».

Компания — национальный чемпион Naumen представила новое решение для интеллектуальной обработки обращений.

Андрей Зайцев представил свой взгляд на роботизацию, омниканальность и развитие контактных центров в России.

Naumen участвовал в реализации двух крупных проектов для «Почты России», связанных с цифровой трансформацией.

Как повысить общую отдачу от бизнес-процессов любой компании, используя сервисные ИТ-инструменты.