Naumen Service Desk для автоматизации компаний из сферы недвижимости
Решение Naumen Service Desk успешно внедряется и используется в компаниях, занимающихся сервисным обслуживанием в сфере недвижимости.
“Успешная автоматизация процессов поддержки пользователей позволила повысить качество предоставляемых услуг и ускорить выявление проблемных мест. На 90% снизилось количество «зависших» инцидентов и запросов, количество закрытых заявок с нарушением SLA снизилось на 75%”
Дукат Плейс II
- Отрасль: Сервисные компании
- Проект: Внедрение системы управления обслуживанием клиентов в деловом центре
Главстрой
- Отрасль: Недвижимость
- Проект: Автоматизация управления программными активами с помощью российского решения Naumen SAM