Проекты
Главстрой

КОМПАНИЯ
Главстрой
Кратко
Проект автоматизации управления программными активами с помощью российского решения Naumen SAM
Сроки
Старт Декабрь 2022Финиш Май 2023
Масштаб
Ведется учет:
  • более 1 200 единиц оборудования
  • более 4 500 единиц лицензий

Профиль компании

«Главстрой» основан в 1995 году. Ведет свою историю с создания в 1954 году Постановлением Совмина СССР и ЦК КПСС Главного управления по жилищному и гражданскому строительству г. Москвы. Компания осуществляет полный цикл работ от разработки концепции застройки до ввода и последующей эксплуатации возведенных объектов. Акцент делается на комплексном развитии территорий. Градостроительные проекты компании формируют эффективную городскую среду, создающую условия для социально-экономического развития. «Главстрой» реализует социокультурную программу парков в проектах компании площадью 25 га.

Ситуация

До старта проекта учет ИТ-активов в компании «Главстрой» выполнялся не в полном объеме. Это затрудняло контроль сроков действия лицензий и поддержки ПО, наличия актуальных лицензий у различных юридических лиц компании и другие важные параметры лицензионного баланса. Кроме того, компании был необходим централизованный дискаверинг, модуль нормализации данных и управленческая отчетность по программным активам, а сотрудники техподдержки и информационной безопасности нуждались в едином интерфейсе для работы с данными по лицензиям и ПО.

В компании возникла необходимость учета нематериальных активов. Задача осложнялась наличием большого количества юридических лиц и разнообразия номенклатуры программного обеспечения. Приобретенные лицензии не использовались в полном объеме, и было трудно оценить долю такого ПО. Еще одним вызовом стала необходимость соблюсти все внутренние процедуры для оплаты продления действующих лицензий. Крайне важно было успеть вовремя запланировать бюджет и начать процесс в условиях отсутствия информации о приближении срока их завершения. Чтобы не нарушать действия лицензионных соглашений, действовать приходилось в авральном режиме. Внедрение Naumen SAM решило эти проблемы

Максим Лунин
начальник отдела управления ИТ активами «Главстрой»

В качестве подрядчика «Главстрой» рассматривал несколько российских компаний. По итогам конкурса выбрали решение Naumen благодаря наиболее оптимальному соотношению набора функциональных характеристик и стоимости.

Продукт Naumen SAM стал для “Главстроя” удобным инструментом автоматизации управления программными активами. Наше решение повысило уровень зрелости SAM-процессов в компании и дало уникальные преимущества не только ИТ-департаменту, но и бизнесу в целом: оптимизацию трудовых и денежных затрат на приобретение и поддержку ПО

Дмитрий Наборщиков
руководитель практики SAM в компании Naumen

О проекте

В течение шести месяцев (с декабря 2022 по май 2023) проектная команда Naumen с нуля внедрила и автоматизировала процессы управления полным жизненным циклом активов:

  • учет закупленного оборудования, лицензий на ПО и сетевое оборудование;
  • инвентаризация устройств и ПО;
  • нормализация данных и распознавание ПО;
  • контроль использования лицензий и «лицензионной чистоты»;
  • управление договорами на закупку и техническую поддержку ПО;
  • контроль сроков действия лицензий и договоров, уведомления при приближении даты истечения;
  • формирование аналитической отчетности с помощью модуля информационных панелей (дашбордов);
  • формирование отчетности для бухгалтерии.

Благодаря интеграции с системой «1С: Предприятие» SAM-система имеет доступ к данным о закупках лицензий, лицензионных договорах и закупленном оборудовании.

Для сбора данных об устройствах и установленном ПО используется «Kaspersky Security Center». Сетевая инфраструктура компании разделена на два изолированных сегмента: в каждом из них используется отдельный сервер инвентаризации, с которым была настроена интеграция.

Данные о сотрудниках и организационной структуре предприятия передаются из «Microsoft Active Directory». Также настроена интеграция с почтовой системой для отправки уведомлений о сроках действия ответственным сотрудникам. Из Naumen SAM в систему Service Desk компании на базе ITSM365 передается информация об используемом сотрудниками ПО.

Для стандартизации справочных данных, поступающих в Naumen SAM из нескольких систем (например, разных наименований одного и того же юридического лица компании или поставщика ПО), система предусматривает специальный функционал для обработки таких данных. Он позволяет отмечать корректное наименование, которое автоматически заменяет все дубликаты.

Результаты проекта

Благодаря внедрению SAM-системы, сотрудники Главстроя получили возможность контролировать лицензионное соответствие, используя ежедневно актуализируемые данные. В рамках проекта был автоматизирован учет выдачи лицензий и формирования сопутствующих документов, получена возможность оптимизировать расходы на ПО за счет понимания фактического объема потребляемых лицензий, внедрен инструмент автоматизированной отчетности о процессах управления лицензиями. Сотрудники технической поддержки и ИБ имеют актуальную информацию о фактически установленном ПО у каждого пользователя.

С помощью решения Naumen SAM мы планировали навести порядок в программных активах: вести учет купленных и использованных лицензий, своевременно продлять сроки действия лицензий и поддержки, решить вопрос с бюджетированием — автоматическим составлением бюджета на уже приобретенные или другие пакеты ПО. Сейчас все процессы автоматизированы и систематизированы в одном месте, мы занимаемся наполнением платформы данными и в ближайшее время сможем оценить изменения в скорости и качестве работы.

Филиппов Александр
ИТ-директор «Главстрой»

В Naumen SAM ведется учет более 1 200 единиц оборудования (серверы, рабочие станции, ноутбуки) и более 4 500 единиц лицензий с различными метриками лицензирования в разрезе 18 юридических лиц и офисов компании. Использование ИТ-активов контролируется для 700 пользователей и охватывает более 70 вендоров программных продуктов.

Запросить подробности