Naumen Contact Center SaaS
Новый облачный продукт для контакт-центров
и телемаркетинга


Вебинар
18 марта 2021, 11:00



Naumen Contact Center SaaS:
новый облачный продукт для контакт-центров и телемаркетинга

На фоне пандемии роль дистанционных каналов взаимодействия с клиентами существенно возросла, и многие компании столкнулись с необходимостью развития контактного-центра и внедрения более совершенных технических решений. Вместе с тем, возросли экономические риски и неравномерность нагрузки на контакт- центры. Стоит ли в этой ситуации внедрять дорогостоящие коммуникационные платформы корпоративного уровня? Стоит ли на фоне растущей нагрузки докупать лицензии, или лучше на какое-то время понизить SL, но обойтись без расширения?

Naumen Contact Center SaaS — новый продукт от лидера рынка, который открывает доступ к самым передовым технологиям по модели подписки.

Гибкая модель тарификации обеспечивает оптимальное расходование бюджета без капитальных затрат. Продукт позволяет быстро и эффективно решить задачи любой степени сложности — от запуска отдела продаж до формирования полнофункционального омниканального контакт-центра.

Вебинар состоялся утром 18 марта (четверг) в 11:00.

Какие вопросы обсудим на вебинаре

Возможности платформы
Особенности облачной версии
Принципы ценообразования
Сроки внедрения
Вопросы интеграции
Вопросы безопасности и масштабирования

Кому будет интересен вебинар

Вебинар адресован широкому кругу специалистов, отвечающих за организацию клиентского сервиса, дистанционное обслуживание, телемаркетинг и продажи.