В фокусе:
EFES-Rus
КЛИЕНТ
EFES-Rus
КРАТКО
Создание системы мониторинга электронного документооборота с ЕГАИС
МАСШТАБ
Обеспечена оперативность поставки продукции в 15 стран мира

Профиль компании

EFES Rus - одна из пивоваренных компаний на российском рынке, подразделение международной компании Anadolu Efes. В активах EFES Rus шесть пивоваренных заводов -в Калуге, Уфе, Казани, Новосибирске, Ульяновске и Владивостоке и 1 солодовенный комплекс. На сегодняшний день на территории России действует 99 офисов группы компаний EFES.

Предпосылки

Компания EFES как производитель алкогольной продукции участвует в обмене электронными документами с системой ЕГАИС. В систему передаётся информация о перемещении готовой продукции между складами. Продовольствие занимает более 15 000 кв.м. складских площадок. Объем продукции – 11,2 миллионов гектолитров. На каждом складе размещается компьютер со специализированным программным обеспечением «Универсальный транспортный модуль» (ПО УТМ), а также аппаратным ключом для формирования цифровой подписи.

Компании необходимо своевременно предоставлять в ЕГАИС электронные документы по соответствующим операциям с алкогольной продукцией. Сбои в функционировании аппаратно-программного комплекса (АПК УТМ) приводят к задержкам в поставке продукции и, следовательно, к убыткам для бизнеса.

Цели и задачи

  • Непрерывный мониторинг функционирования АПК УТМ
  • Предотвращение неполадок в работе АПК УТМ за счет проактивного реагирования на изменение значений показателей функционирования

О проекте

В ходе проекта запущена в эксплуатацию платформа мониторинга Naumen DAP. К мониторингу подключены все АПК УТМ – 20 единиц. Для каждого из них настроен сбор и контроль ряда показателей:

  • доступность из внутренней сети;
  • наличие связи с сервером ЕГАИС;
  • состояние служб, обеспечивающих взаимодействие с ЕГАИС;
  • корректность серийного номера аппаратного ключа подписи;
  • использование аппаратных ресурсов (памяти, процессора, диска).

Важным этапом проекта стала интеграция платформы Naumen DAP с системой Naumen Service Desk. В результате интеграции обеспечены:

  • автоматическая регистрация инцидента с привязкой к конкретному АПК УТМ и показателю, свидетельствующему о неисправности;
  • просмотр актуального состояния показателей и истории их изменения;
  • скачивание и просмотр лог-файлов ПО УТМ.

Итоги

  • Повышена эффективность логистики готовой продукции
  • Обеспечен централизованный сбор статистики функционирования АПК УТМ
  • За счет проактивного реагирования снижено количество инцидентов, повышена оперативность реагирования