Профиль компании
EFES Rus - одна из пивоваренных компаний на российском рынке, подразделение международной компании Anadolu Efes. В активах EFES Rus шесть пивоваренных заводов -в Калуге, Уфе, Казани, Новосибирске, Ульяновске и Владивостоке и 1 солодовенный комплекс. На сегодняшний день на территории России действует 99 офисов группы компаний EFES.
Предпосылки
Компания EFES как производитель алкогольной продукции участвует в обмене электронными документами с системой ЕГАИС. В систему передаётся информация о перемещении готовой продукции между складами. Продовольствие занимает более 15 000 кв.м. складских площадок. Объем продукции – 11,2 миллионов гектолитров. На каждом складе размещается компьютер со специализированным программным обеспечением «Универсальный транспортный модуль» (ПО УТМ), а также аппаратным ключом для формирования цифровой подписи.
Компании необходимо своевременно предоставлять в ЕГАИС электронные документы по соответствующим операциям с алкогольной продукцией. Сбои в функционировании аппаратно-программного комплекса (АПК УТМ) приводят к задержкам в поставке продукции и, следовательно, к убыткам для бизнеса.
Цели и задачи
- Непрерывный мониторинг функционирования АПК УТМ
- Предотвращение неполадок в работе АПК УТМ за счет проактивного реагирования на изменение значений показателей функционирования
О проекте
В ходе проекта запущена в эксплуатацию платформа мониторинга Naumen DAP. К мониторингу подключены все АПК УТМ – 20 единиц. Для каждого из них настроен сбор и контроль ряда показателей:
- доступность из внутренней сети;
- наличие связи с сервером ЕГАИС;
- состояние служб, обеспечивающих взаимодействие с ЕГАИС;
- корректность серийного номера аппаратного ключа подписи;
- использование аппаратных ресурсов (памяти, процессора, диска).
Важным этапом проекта стала интеграция платформы Naumen DAP с системой Naumen Service Desk. В результате интеграции обеспечены:
- автоматическая регистрация инцидента с привязкой к конкретному АПК УТМ и показателю, свидетельствующему о неисправности;
- просмотр актуального состояния показателей и истории их изменения;
- скачивание и просмотр лог-файлов ПО УТМ.
Итоги
- Повышена эффективность логистики готовой продукции
- Обеспечен централизованный сбор статистики функционирования АПК УТМ
- За счет проактивного реагирования снижено количество инцидентов, повышена оперативность реагирования