Naumen и Nexign договорились о сотрудничестве в области клиентского сервиса и управления ИТ-процессами
На конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (
Стороны планируют объединить проектную экспертизу и опыт внедрения корпоративных решений, чтобы расширить возможности для заказчиков из разных отраслей экономики с высокой нагрузкой на клиентский сервис и внутренние
Отдельное внимание партнеры планируют уделить развитию практик, которые помогают компаниям быстрее выстраивать сквозные процессы — от работы с клиентом до внутренних сервисных операций. Такой подход позволяет снижать количество разрозненных систем, упрощать взаимодействие между командами и быстрее адаптировать процессы под задачи бизнеса.
«Сегодня заказчики ожидают не отдельных продуктов, а связанной экосистемы, которая помогает решать задачи комплексно. Партнерство с Nexign открывает возможности для совместной работы в проектах, где важны устойчивость ИТ‑ландшафта, скорость внедрения и качество клиентского сервиса»
«Сотрудничество с Naumen позволяет объединить сильные стороны обеих компаний и предложить рынку более комплексный подход к цифровой трансформации. Мы видим потенциал в совместной работе над проектами, где требуется глубокая отраслевая экспертиза и интеграция решений в единый контур»
Справка
Nexign — российский разработчик высокотехнологичных
