Новости

Все новости

Naumen, Росатом, X5 Group, Газпромбанк и Ростелеком обсудят технобудущее российского бизнеса за горизонтом событий

Naumen, Росатом, X5 Group, Газпромбанк и Ростелеком обсудят технобудущее российского бизнеса за горизонтом событийКакой вчерашний «космос» стал реальностью? Что пилотируют лидеры рынка прямо сейчас, а на что точно не стоит тратить ресурсы? Какие технологии могут стать доступны в 2035? Ответы на эти вопросы будут искать руководители по инновациям, стратегии и технологиям крупнейших российских компаний.

В отраслевых треках «Финтех», «Ритейл» и «Промышленность» участников ждут живые кейсы и доклады о решениях-бустерах эффективности от лидеров рынка.

Среди спикеров форума — лидеры Росатом, Транснефть, X5 Group, Газпромбанк, Газпром ЦПС, Атомстройэкспорт, ВТБ, Купер, Аскона, Ригла, Федеральный центр прикладного развития искусственного интеллекта, Ассоциация ФинТех, Naumen.

Модератор пленарной дискуссии — Аркадий Глушенков, ведущий телеканала РБК.

Специальный гость — эксперт по инновациям, футуролог, генеральный директор УК фонда Digital Evolution Ventures Евгений Кузнецов.

Форум будет интересен директорам по ИТ, технологиям и стратегии, директорам по цифровой трансформации и инновациям, руководителям по клиентскому сервису и опыту, CX-экспертам.

Программа и регистрация по ссылке

17 апреля 2025, Москва, ЦДП
Технобудущее российского бизнеса
За горизонтом событий: что станет реальностью завтра

Другие новости

Naumen выпустил ЦФА

Российский вендор корпоративного ПО и облачных сервисов Naumen объявляет о выходе на рынок цифровых финансовых активов на платформе Сбера. Для компании это первый опыт работы с ЦФА, направленный на привлечение капитала для развития бизнеса и тестирования новых форматов взаимодействия с инвесторами.

Исследование: к 2030 году расходы на ИИ в клиентском сервисе превысят затраты на персонал

Контур Университет в партнерстве с К2Тех и Naumen проанализировали более 100 кейсов внедрения искусственного интеллекта в контакт-центрах и подразделениях клиентского сервиса крупных российских компаний. Исследование показало, что российский бизнес начинает уходить от ФОТ-центричной структуры затрат. Эксперты прогнозируют, что к 2030 году инвестиции в технологии достигнут 43% от расходов контакт-центров и превысят затраты на линейный персонал (37%). Однако внедрение ИИ не приведет к массовым увольнениям на рынке.

Naumen делает обработку обращений проще с помощью AI

Naumen расширяет возможности искусственного интеллекта в экосистеме управления цифровым ландшафтом. AI-ассистенты, встроенные в Naumen Service Desk, помогают быстрее обрабатывать обращения, находить решения и автоматизировать ручные задачи.

Все новости