Новости

Все новости

NAUMEN в списке финалистов премии IT Stars имени Георгия Генса

Компания NAUMEN вошла в шорт-лист премии IT Stars имени Георгия Генса, победители которой будут объявлены 21 октября 2020 года. Проект по внедрению голосового робота в Общегородском контакт-центре, созданный по заказу ДИТ Москвы, номинирован на награду «Инновационный проект в госсекторе», продукт для автоматизации процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием Naumen Service Desk представлен в номинации «Импортозамещение».

По результатам заявочной кампании Оргкомитет премии получил 94 заявки: 50 — в проектных номинациях и 34 — в продуктовых номинациях. На первом этапе работал Экспертный совет премии. Ведущие эксперты, технические директора компаний-производителей технологий и интеграторов изучили проектные и продуктовые заявки и оценили их по пятибалльной шкале по таким критериям, как инновационность, масштаб, актуальность решаемой проблемы, значимость для ИT-отрасли, экономический эффект от внедрения, удовлетворенность заказчика. В результате был сформирован шорт-лист для каждой номинации, в который попали пять заявок с наивысшим средним баллом.

Затем члены Комитета по присуждению премии: руководители органов государственной власти, крупнейших российских и зарубежных ИT-компаний, бизнеса, общественных организаций, рассмотрели и оценили проекты из шорт-листа. В результате в ходе онлайн-заседания членами Комитета были определены победители в проектных и продуктовых номинациях.

Объявление победителей состоится в онлайн-формате 21 октября в 14:00 в рамках конференции «Умные решения — умная страна: инновационные технологии для новой реальности».

Премия IT Stars имени Георгия Генса учреждена компанией ЛАНИТ при поддержке Ассоциации менеджеров и Ассоциации предприятий компьютерных и информационных технологий.

Другие новости

Подтверждена совместимость «АльтерОС» с Naumen Service Desk

Компании «АЛМИ Партнер» и Naumen успешно завершили комплексное тестирование операционной системы «АльтерОС» с программным обеспечением Naumen Service Desk. Результаты испытаний подтвердили, что решения могут работать в единой инфраструктуре.

Naumen Service Management Platform получила сертификат соответствия ФСТЭК России

Группа компаний Naumen получила сертификат соответствия ФСТЭК России № 5044 на программное обеспечение Naumen Service Management Platform. Сертификат выдан 18 февраля 2026 г. и подтверждает соответствие платформы требованиям по безопасности информации по 4 уровню доверия.

Контакт-центры на платформе Naumen смогут обслуживать клиентов в мессенджере MAX

В Naumen Contact Center расширен перечень поддерживаемых цифровых каналов: теперь пользователи платформы могут подключать мессенджер MAX для обработки обращений клиентов. Контакт-центры, использующие платформу Naumen, могут эффективно взаимодействовать с клиентами с помощью национального мессенджера, внедрять чат-боты для обработки типовых запросов, получать и обрабатывать фото-, видео- и аудиофайлы.

Все новости