Новости

Все новости

Получите до 60% скидки на лицензии Naumen Contact Center!

Компания NAUMEN объявляет о запуске программы TRADE IN.

При миграции на платформу Naumen Contact Center с решений сторонних производителей мы предоставляем до 60% скидки на лицензии. Размер скидки зависит от вендора и стоимости купленных у него лицензий. Наша программа предполагает поэтапный переход, который не приведет к остановке вашего call-центра. Программа включает курс обучения операторов и супервизоров (при необходимости может быть добавлен курс администрирования системы). В качестве бонуса участникам программы предоставляется пакет услуг техподдержки.

Похожие новости

Интегрированная модель контактного центра от NAUMEN подняла конверсию исходящих звонков группы «Самолет» до 70%

Группа «Самолет», один из крупнейших федеральных девелоперов, и компания-разработчик NAUMEN завершили проект модернизации контактного центра на базе платформы Naumen Contact Center. В результате автоматизации работы колл-центра конверсия исходящих звонков возросла до 70%, а доля потерянных входящих вызовов сведена к нулю.

QIWI ускорила дистанционное обслуживание клиентов с помощью Naumen KMS

Компания NAUMEN завершила проект внедрения решения для управления знаниями Naumen Knowledge Management System (Naumen KMS) в контакт-центр экосистемы платежных и финансовых сервисов QIWI. Обновленная база знаний помогла сократить время обслуживания звонков и чатов с клиентами на 10%.

Все новости