Новости

Все новости

NAUMEN и ABBYY предлагают интегрированное решение в области электронного документооборота

Компания NAUMEN, российский производитель программных продуктов для поддержки и развития бизнеса, подписала лицензионное соглашение с компанией ABBYY Software House, ведущим разработчиком технологий прикладной лингвистики, распознавания документов и ввода форм. По условиям соглашения компания NAUMEN получила право использовать технологии ABBYY в составе интегрированного решения для компаний, готовых внедрить технологии электронного документооборота.

Интегрированное решение, включающее в себя популярную систему оптического распознавания документов ABBYY FineReader 7.0 Scripting Edition и систему электронного документооборота NauDoc 3.2, позволяет быстро и качественно переводить бумажные документы в электронный вид и в дальнейшем управлять движением документов в составе автоматизированных бизнес-процессов компании.

Применение ABBYY FineReader 7.0 Scripting Edition обеспечивает корпоративным пользователям высокую точность распознавания даже при работе с документами, имеющими сложный дизайн или низкое качество бумажного оригинала. Интеграция с системой NauDoc позволяет экспортировать результаты распознавания вместе с исходным графическим файлом в электронный документ определённой категории.

Дальнейшая работа с документом в системе NauDoc открывает пользователям широкий спектр возможностей: от управления маршрутом движения документа внутри компании, создания новых версий и разграничения доступа к документу до полнотекстового поиска по содержанию и реквизитам документа.

Одним из преимуществ интегрированного решения является полностью автоматизированная процедура приема и обработки факсимильных сообщений. Импорт сообщений с факс-сервера в систему NauDoc позволяет отказаться от применения бумажных носителей, а улучшенный алгоритм распознавания ABBYY FineReader 7.0 Scripting Edition с высоким качеством преобразует содержание сообщения в электронный документ. На следующем этапе документ проходит регистрацию и направляется в соответствующие службы и подразделения для дальнейшей работы с ними.

Интеграция компонентов решения построена на основе пакета средств разработки ABBYY FineReader 7.0 Scripting Edition, позволяющего встраивать технологии распознавания в другие программные продукты.

В ближайшее время преимущества интегрированного решения NAUMEN и ABBYY смогут оценить заказчики из России, стран СНГ и Восточной Европы.


Группа компаний ABBYY (www.abbyy.ru), один из ведущих мировых производителей программного обеспечения в области лингвистики, семантики, обработки текстов и систем оптического распознавания символов. Наиболее известные программные продукты ABBYY – система распознавания документов ABBYY FineReader и семейство электронных словарей ABBYY Lingvo. Группа компаний ABBYY имеет штаб-квартиру – ABBYY Software House – в Москве и региональные представительства в США, Германии, Великобритании, на Украине и в России. Кроме того, ABBYY имеет разветвлённую сеть дилеров и партнёров в 80 странах мира.

Другие новости

Речевая аналитика Naumen c GenAI помогает ОТП Банку лучше понимать клиентов

Начальник центра обучения и контроля качества контакт-центра ОТП Банка Ольга Сухарева и начальник отдела развития голосовых роботов и речевой аналитики в Collection Светлана Рабехова представили результаты внедрения AI-инструментов речевой аналитики Naumen в коммуникации с клиентами. Выступление спикеров состоялось в рамках конференции Naumen CX Tech Day, посвященной технологиям для улучшения клиентского сервиса и опыта в финансовом секторе, ритейле, телекоме и девелопменте.

Банк «Санкт-Петербург» на 21% ускорил работу клиентского сервиса и продаж за счет миграции базы знаний на Naumen KMS

Банк «Санкт-Петербург» завершил миграцию базы знаний с корпоративного портала на систему управления знаниями Naumen Knowledge Management System (KMS). Переход на новую платформу ускорил работу дирекции дистанционных продаж и сервиса, в которой задействовано более 300 сотрудников. Средняя скорость обработки обращений по всем каналам дирекции увеличилась на 21%, продуктивность каналов продаж за 2025 год выросла вдвое. Уровень удовлетворенности клиентов (CSI) для линий по работе с физическими лицами вырос на 5%.

Проект ДОМ.РФ и Naumen получил две награды конкурса «Хрустальная гарнитура»

Консультационный центр ДОМ.РФ и российский разработчик ПО и облачных сервисов Naumen стали победителями международной программы «Хрустальная гарнитура», получив награды сразу в двух номинациях — «Лучший проект внедрения, интеграции технологий» и «Лучший проект импортозамещения».

Все новости