Новости

Все новости

NAUMEN поделится опытом применения языка BPEL на конференции SEC® 2006

Компания NAUMEN примет участие в международной конференции разработчиков программного обеспечения Software Engineering Conference in Russia – SEC® 2006, которая будет проходить 16 и 17 ноября в Москве в Международном информационно-выставочном центре «ИнфоПространство».

В рамках конференции состоится доклад на тему «Язык BPEL в системах автоматизации бизнес-процессов: общая схема решения и опыт реализации», который проведет ведущий специалист компании NAUMEN Илья Кулешов. В докладе будут рассмотрены как общие вопросы использования языка BPEL в бизнес-системах, так и вопросы практического применения BPEL на основе опыта, полученного в ходе разработки системы управления бизнес-процессами и документами Naumen DMS.

Доклад состоится 17 ноября в 12.45. Обсуждаемые вопросы будут наиболее интересны разработчикам ПО, а также специалистам в области интеграции приложений и автоматизации бизнес-процессов.

Более подробно узнать о программе конференции SEC® 2006 можно на сайте оргкомитета www.secr.ru/2006

Другие новости

Россельхозбанк стал лауреатом премии Global CIO с проектом на базе Naumen KMS

Проект Россельхозбанка «Эффективное управление знаниями на Naumen KMS в клиентском сервисе» был удостоен премии «Проект года» по версии Global CIO. В результате внедрения системы управления знаниями банк повысил удовлетворенность клиентов и скорость обслуживания, а также реализовал задачи импортозамещения. Проект был реализован в контактном центре по взаимодействию с юридическими лицами. Во внедрении системы принимала участие объединённая команда ИТ-специалистов РСХБ.Цифра. Церемония награждения лауреатов премии состоялась 28 января в Москве.

Исследование банков: кризис персонализации, переход на отечественные платформы, поиск баланса ИИ и человека

Naumen, SDI360 и DMGlobal выпустили масштабное исследование цифрового клиентского опыта в розничных банках — CX Digital & Distant Index. Это национальный бенчмарк, охвативший 35 ведущих розничных банков в более чем 25 точках дистанционного взаимодействия с клиентами — от привлечения и продажи до поддержки и лояльности. Авторы исследования изучили представленность и продвижение банков в цифровой среде, онлайн-продажи через маркетплейсы, клиентское обслуживание по телефону и в чатах, зрелость CX с учетом персональной выгоды и управления репутацией.

ДОМ.РФ и Naumen вышли в финал «Хрустальной Гарнитуры» с проектом по импортозамещению и внедрению экосистемы клиентского сервиса

Консультационный центр ДОМ.РФ и российский вендор ПО и облачных сервисов Naumen стали финалистами международной программы «Хрустальная Гарнитура» в номинациях «Лучший проект внедрения, интеграции технологий» (кейс «Внедрение экосистемы клиентского сервиса в Консультационном центре») и «Лучший проект импортозамещения» (кейс «Импортозамещение платформы Консультационного центра»).

Все новости