Новости

Все новости

NAUMEN поделится опытом применения языка BPEL на конференции SEC® 2006

Компания NAUMEN примет участие в международной конференции разработчиков программного обеспечения Software Engineering Conference in Russia – SEC® 2006, которая будет проходить 16 и 17 ноября в Москве в Международном информационно-выставочном центре «ИнфоПространство».

В рамках конференции состоится доклад на тему «Язык BPEL в системах автоматизации бизнес-процессов: общая схема решения и опыт реализации», который проведет ведущий специалист компании NAUMEN Илья Кулешов. В докладе будут рассмотрены как общие вопросы использования языка BPEL в бизнес-системах, так и вопросы практического применения BPEL на основе опыта, полученного в ходе разработки системы управления бизнес-процессами и документами Naumen DMS.

Доклад состоится 17 ноября в 12.45. Обсуждаемые вопросы будут наиболее интересны разработчикам ПО, а также специалистам в области интеграции приложений и автоматизации бизнес-процессов.

Более подробно узнать о программе конференции SEC® 2006 можно на сайте оргкомитета www.secr.ru/2006

Другие новости

Речевая аналитика Naumen c GenAI помогает ОТП Банку лучше понимать клиентов

Начальник центра обучения и контроля качества контакт-центра ОТП Банка Ольга Сухарева и начальник отдела развития голосовых роботов и речевой аналитики в Collection Светлана Рабехова представили результаты внедрения AI-инструментов речевой аналитики Naumen в коммуникации с клиентами. Выступление спикеров состоялось в рамках конференции Naumen CX Tech Day, посвященной технологиям для улучшения клиентского сервиса и опыта в финансовом секторе, ритейле, телекоме и девелопменте.

Банк «Санкт-Петербург» на 21% ускорил работу клиентского сервиса и продаж за счет миграции базы знаний на Naumen KMS

Банк «Санкт-Петербург» завершил миграцию базы знаний с корпоративного портала на систему управления знаниями Naumen Knowledge Management System (KMS). Переход на новую платформу ускорил работу дирекции дистанционных продаж и сервиса, в которой задействовано более 300 сотрудников. Средняя скорость обработки обращений по всем каналам дирекции увеличилась на 21%, продуктивность каналов продаж за 2025 год выросла вдвое. Уровень удовлетворенности клиентов (CSI) для линий по работе с физическими лицами вырос на 5%.

Проект ДОМ.РФ и Naumen получил две награды конкурса «Хрустальная гарнитура»

Консультационный центр ДОМ.РФ и российский разработчик ПО и облачных сервисов Naumen стали победителями международной программы «Хрустальная гарнитура», получив награды сразу в двух номинациях — «Лучший проект внедрения, интеграции технологий» и «Лучший проект импортозамещения».

Все новости