Функционал одинаковый,
условия — разные
Это не «базовая» и «расширенная» версии, а два формата поставки.
Этот формат подойдет, если…
Используйте чек-лист для проверки, чтобы оценить преимущества и особенности подходящего формата.
Что вы получаете
Функционал не ограничен. Отличается пакет услуг.
Часто спрашивают
Полноценный. Функционал идентичен формату «Проект под ключ»: задачи, портфели, ресурсы, инициативы, цели, аналитические панели. Урезан только пакет услуг: нет консультантов со стороны команды Naumen, поддержки и обновлений.
Два варианта. Первый — помогут курсы Naumen Academy, которые идут в подарок. Тематика курсов покрывает установку, первичную конфигурацию и работу пользователей, поэтому большинство вопросов подробно рассматривается там. Второй — если нужна экспертная поддержка со стороны команды внедрения Naumen, можно перейти на формат «Проект под ключ». Стоимость перехода рассчитывается индивидуально.
Да, версия фиксируется на момент покупки. Если через
Курсы покрывают администрирование и работу пользователей. Например, как развернуть решение, настроить базовые процессы, вести проекты и задачи, настраивать аналитические панели и отчеты. Это структурированное обучение, а не замена технической поддержке. Нестандартные задачи вне учебной программы вы решаете самостоятельно или переходите на тариф с поддержкой.
Минимальный сценарий — в компании есть