Библиотека ресурсов

Развитие сети оператора связи, расширение клиентской базы, а также модернизация уже предоставляемых услуг неизбежно требует регулярной закупки нового и усовершенствования имеющегося оборудования. Для нормального функционирования сети и облегчения настройки оборудования необходимо учитывать параметры совместимости различных устройств, а также их технические характеристики и функциональные возможности. В процессе работы у оператора связи, как правило, вырабатывается некий список моделей оборудования, которые используются в его сети.

Для проведения регулярных закупок и технического обслуживания оборудования требуется установление договорных отношений с компаниями-поставщиками. В результате этого образуется база контрагентов и контактных лиц, с которыми осуществляется взаимодействие по данным вопросам. Учёт информации о поставщиках неразрывно связан с учётом каталогов поставляемого ими оборудования.

Каждая модель производимого оборудования имеет совместимость с другими моделями и спецификацию, определяющую параметры и внутреннюю структуру оборудования (производителя, набор физических и логических интерфейсов, пропускную способность и пр.). Поскольку структура данной информации определяется спецификацией оборудования, то объекты, моделирующие данное оборудование в системе, их внутренняя структура и многие параметры могут быть созданы и заданы заранее. В дальнейшем при включении определённой модели оборудования в сеть создание соответствующего учётного объекта в системе не потребует повторного заполнения всех атрибутов и создания прочих сущностей, так как этот объект будет создаваться по заранее настроенному шаблону.

Все вышеперечисленные задачи в системе Naumen Inventory решает модуль «Библиотека ресурсов» (Библиотека устройств). Этот модуль позволяет:

• Вести каталоги моделей оборудования, моделировать параметры и структуру оборудования в соответствии с его спецификацией. Для каждой модели оборудования заполняется вся информация, которая может быть получена из спецификации.


• Вести список контрагентов, являющихся поставщиками или производителями оборудования. Для хранения контактной информации и параметров взаимодействия с поставщиками система позволяет вести список производителей и поставщиков оборудования.


• Использовать шаблоны моделей оборудования для создания учётных объектов.


• Закупка и установка оборудования на сети оператора связи учитывается в системе. Для быстрого заполнения информации о новом оборудовании используются заранее заполненные шаблоны, созданные в «Библиотеке устройств».

Функциональные преимущества использования модуля «Библиотека ресурсов»

Средствами модуля Библиотека ресурсов системы Naumen Inventory формируется каталог спецификаций оборудования и комплектующих, которое используется для построения сети оператора связи.

Для каждой специфицированной единицы оборудования указываются такие параметры, как:

• Производитель;
• Поставщики;
• Название модели;
• Внутренняя структура оборудования (модули, порты и т. д.);
• Совместимость с другими устройствами;
• Ряд дополнительных параметров.

Ведение каталога даёт возможность исключить повторное заполнение данной информации и тем самым избежать ошибок.

Кроме этого, модуль Библиотека ресурсов позволяет вести учёт информации о производителях и поставщиках оборудования. Для каждого контрагента учитывается контактная информация и параметры взаимодействия (сроки поставок, условия доставки и прочее). Это даёт возможность иметь под рукой информацию, необходимую для заказа нового оборудования или решения каких-либо спорных вопросов с контрагентами.

Бизнес-преимущества использования модуля «Библиотека ресурсов»

• Своевременное заполнение информации
  
  Закупка оборудования для нужд сети оператора связи в большинстве случаев планируется заранее, кроме того, оборудование каждой модели, как правило используется не в единственном экземпляре. Всё это делает целесообразным ведение каталога шаблонов оборудования, в который вносится информация о закупаемом оборудовании, получаемая из его спецификации. В дальнейшем эта информация многократно используется при учёте реальных устройств, установленных в сети. Такая технология позволяет сократить время, требуемое для ввода информации в систему, за счёт использования заранее введённых справочных данных.


• Управление взаимоотношениями с контрагентами
  
  Для эффективного взаимодействия с производителями и поставщиками организация должна иметь в своём распоряжении как можно больше полезной информации, включающей контактные данные самой организации-контрагента и отдельных ее представителей, а также различные нормативные документы, обязанности сторон, сроки исполнения требований и т. д.
  
  Модуль Библиотека ресурсов позволяет организовать учёт данной информации для производителей и поставщиков оборудования, с которыми осуществляется взаимодействие в процессе закупки, технического обслуживания и ремонта оборудования.